Что такое вендинг — полный обзор понятия и видов вендинговых аппаратов + инструкция по открытию бизнеса на кофейных автоматах
Привет всем! С вами Денис Кудерин!
Все видели в торговых центрах или на улице автоматы по продаже кофе, напитков, попкорна и других продовольственных и непродовольственных товаров. Никогда не задумывались, кому они принадлежат и какие прибыли приносят их владельцам? Я задумывался.
И поэтому вместе с другими экспертами журнала провёл подробное исследование этой темы. Результаты нашей работы оценивать вам, уважаемые читатели. Мы постарались учесть все нюансы вендингового бизнеса и объяснить специфические термины предельно простым и понятным языком.
Тех кто дочитает статью до конца ждёт обзор наиболее надёжных компаний, торгующих вендинговым оборудованием, плюс разоблачение некоторых мифов об этой отрасли предпринимательства.
1. Что такое вендинг
Автоматы для продажи товаров и услуг – изобретение не новое. Но именно сегодня вендинг становится всё более актуальным и востребованным направлением бизнеса. Почему? Потому что ритм жизни увеличивается с каждым днём, а технологии совершенствуются и развиваются.
Если раньше в офисах были популярны долгие посиделки с кофе, чаем и тортиками посреди рабочего дня, то сейчас люди максимально сокращают время на перекусы, чтобы успеть больше. Время лучше конвертировать в деньги, чем потратить на разговоры и еду. А перекусить и выпить чашку кофе гораздо быстрее с помощью специальных автоматов.
Не удивительно, что автоматических продавцов становится всё больше: аппараты стоят в школах, супермаркетах, спортивных комплексах, лечебных учреждениях, на предприятиях, вокзалах и в бизнес-центрах.
Определимся с терминологией:
Вендинг – автоматизированная продажа товаров или услуг через торговые автоматы.
Вендинговый бизнес доступен всем желающим — при условии, что у них есть деньги на покупку аппарата. Новые автоматы появляются регулярно. Был бы спрос, а предложение не заставит себя ждать.
Примеры
Во Франции есть автоматы, которые сами выпекают свежие багеты. В Японии аппараты продают свежие бананы, саке, суши и роллы, презервативы, зажигалки, зонтики и галстуки. В Чехии есть «краскоматы», торгующие баллончиками с краской для создания граффити.
В Сиднее работают «тапкоматы», в США – автоматы, продающие футбольные мячи, библии, спортивное питание, детские товары, запчасти для велосипедов. В Питере и Москве есть точки автоматической продажи медикаментов.
Перечислим наиболее востребованные направления:
- кофейные и чайные автоматы;
- аппараты, продающие снеки – батончики, чипсы, шоколадки;
- устройства, продающие прохладительные напитки;
- музыкальные автоматы;
- мультикассы;
- игровые автоматы;
- оборудование по продаже мелких штучных товаров.
Доходы в этом бизнесе не ограничены, если найдёте людное место и правильно определитесь с профилем продукции. Для России это относительно новая отрасль предпринимательства. Если в Японии на один автомат приходится 23 человека, то в России этот показатель – 2 000 человек.
Но не думайте, что вендинг – это золотая жила. Здесь действуют те же законы, что и для любого другого бизнеса – конкуренция, сроки окупаемости, налоги.
Основные плюсы:
- множество свободных ниш;
- ликвидность – автомат, как и весь бизнес, достаточно просто в случае чего продать;
- юридическая простота – сертификатов и лицензий не требуется;
- автоматы просты в управлении и обслуживании;
- экономия на аренде – одна точка не занимает много места;
- экономия на персонале – достаточно одного мастера для обслуживания нескольких аппаратов;
- автоматы готовы работать в режиме 24/7.
Есть и отрицательные стороны. Опытные вендинг-бизнесмены считают, что начинать с одного автомата, как советуют в некоторых источниках, не выгодно. Он будет слишком долго окупаться. Вообще средний срок окупаемости одной точки – около года. Не верьте тем, кто говорит, что хватит нескольких месяцев.
Ещё одна проблема – вандализм. Если автомат стоит на улице, учитывайте вероятность, что его испортят или разобьют несознательные граждане.
Вендинг – не совсем «пассивный» заработок. По крайней мере на начальной стадии вам придётся затратить немало сил и времени на выбор и покупку техники, регистрацию ИП, установку оборудования и запуск.
Вендинг можно удачно совместить с другим видом бизнеса — кейтерингом — обслуживанием людей на удалённых точках. В этом случае вместе с мобильной кухней на объект доставляются передвижные торговые автоматы.
2. Какие бывают виды вендинговых аппаратов – ТОП-3 основных вида
Об автоматах, торгующих необычными товарами, я уже рассказал.
Теперь подробно рассмотрим традиционное оборудование для вендинга.
Вид 1. Оборудование по продаже продовольственных товаров
Это самая популярная разновидность торговых автоматов. Еда – основная потребность человека, потому продукты питания пользуются и всегда будут пользоваться спросом.
Есть огромное количество мест, где продовольственные вендинг-машины будут приносить стабильный доход. Это торговые центры, развлекательные комплексы, школы и вузы, офисные здания, залы ожидания, метро, фитнес-клубы.
Минусы: конкуренция здесь довольно высока, при этом аппараты нуждаются в постоянном обслуживании – нужно дополнять ассортимент, менять просроченный товар, следить за потребительским спросом.
Разновидности продовольственных вендинг-машин:
- аппараты по продаже снеков – шоколадок, батончиков, бутербродов, соков и воды;
- кофейные аппараты – именно с них многие начинают свой бизнес;
- автоматы по продаже газировки – знакомые многим с детства установки обретают второе рождение;
- пиццематы – пока ещё редкий, но перспективный вид пищевых автоматов, которые готовят пиццу из выбранных заказчиком ингредиентов;
- аппараты по продаже попкорна – без них не обходится ни один кинотеатр или торговый комплекс;
- автоматы по продаже мороженного – ожидается, что в ближайшем будущем они полностью заменят традиционные ларьки.
Запомните: прежде чем приобретать аппарат, выберите сначала место для его установки.
Вид 2. Оборудование по продаже штучных товаров
Аппараты по продаже непродовольственных штучных товаров. Конкуренция в этой сфере не так высока, но и доходы непредсказуемы. Впрочем, если найти хорошее место и выбрать товар, соответствующий целевой аудитории, от покупателей не будет отбоя.
Пример
Востребованный и популярный вариант – аппарат по продаже игрушек. Это вполне доходная сфера с приличной наценкой и быстрой окупаемостью. Такие машины устанавливают в ТРЦ, кинотеатрах, в кафе и любых других местах, где значительная часть аудитории – дети.
Другие непродовольственные аппараты:
- автоматы по продаже билетов;
- автоматы по продаже гигиенических средств;
- машины по продаже контактных линз и средств по уходу за ними;
- автоматы по продаже необычных товаров – электронных сигарет, книг, товаров в дорогу, запчастей для велосипедов и т.д.
Вид 3. Аппараты, оказывающие услуги
Главный плюс таких аппаратов – меньше времени на обслуживание, поскольку они не нуждаются в постоянной загрузке.
Перспективный вариант – кабинки-фотографы. Встречаются в переходах метро и других местах скопления людей. Машины сфотографируют и напечатают фотографии всего за несколько минут. Недавно вышла новая серия автоматических фотографов – в них загружаются и распечатываются фото из соцсетей.
В крупных городах и центрах туризма встречаются справочные автоматы. Некоторые из них имеют доступ к интернету.
И самая популярная разновидность вендинг-машин, оказывающих услуги, это терминалы приёма платежей или мультикассы. Здесь оплачивается сотовая связь, кредиты, ЖКХ-платежи, переводятся деньги на электронные счета и т.д.
Отдельная разновидность – развлекательные автоматы. Это лото-терминалы, музыкальные автоматы, «хваталки» игрушек. В последнее время снова появляются традиционные игровые автоматы.
В магазине, в который я иногда хожу за продуктами, недавно появились целых 2 таких аппарата, возле которых с утра до вечера толпится молодёжь.
Виды автоматов и продукты, которыми они торгуют:
| № | Виды автоматов | Продукция |
| 1 | По продаже продовольственных товаров | Кофе, чай, снеки, шоколад, попкорн и другие продукты |
| 2 | По продаже штучных непродовольственных товаров | Игрушки, журналы, средства гигиены, медицинские товары |
| 3 | По продаже услуг | Фото-машины, терминалы оплаты |
| 4 | Развлекательные автоматы | Музыкальные и игровые аппараты |
3. Как открыть вендинговый бизнес – пошаговая инструкция
Вендинг, как и другие сферы бизнеса, имеет свои нюансы. Открыть своё дело без начального капитала не получится – вам понадобятся либо собственные сбережения, либо заёмные средства.
Но допустим, денежный вопрос успешно решён. Вам осталось только грамотно начать бизнес и успешно его продолжить. Следуйте пошаговому руководству, чтобы свести возможные ошибки к минимуму.
Шаг 1. Выбираем направление торговли
Для начала определитесь с направлением бизнеса и целевой аудиторией. Вендинговые аппараты ориентированы на тех, кто привык жить в динамике. Большинство автоматов рассчитано на людей до 40-45 лет, в будни занятых на работе, в свободное время посещающих развлекательные учреждения.
Львиная доля прибыли от автомата зависит от удачно выбранного местоположения. Торговые центры, вокзалы, аэропорты, крупные вузы, спортивные комплексы – на эти учреждения обращайте внимание в первую очередь.
Не знаете с чего начать – начините с кофейно-чайных аппаратов. Поскольку открывать бизнес с одной машиной невыгодно, приобретайте сразу 2-3 аппарата. Рядом с кофейным поставьте аппарат с закусками и снеками – убьёте сразу двух зайцев.
Проведите предварительную работу:
- оцените спрос на товар;
- изучите торговую инфраструктуру в округе, цены;
- оцените работу конкурентов;
- по возможности выясните, какие прибыли имеют аналогичные аппараты в других точках.
Если рядом с местом, где хотите установить кофейный аппарат, уже есть кафе, это ещё не повод опускать руки. Возможно, вы сможете конкурировать с ним за счёт низких цен.
Учитывайте также сезонность. Зимой выручка от машин с горячими напитками на 30-35% выше. В вузах и школах летом аппараты вообще будут простаивать.
Но зато в летний сезон аппараты по продаже продуктов питания можно использовать для организации выездного банкета или другого массового мероприятия, например, концерта на открытой площадке.
Шаг 2. Разрабатываем бизнес-план
Любая предпринимательская деятельность без детального бизнес-плана невозможна.
Вот вам средние цифры на примере «кофейного» вендинга:
- стоимость одного кофейного автомата – от 75 до 200 тысяч;
- зарплата обслуживающему персоналу – 20-30 тыс. на человека;
- сырьё – примерно 10-15 тыс. ежемесячно;
- столько же стоит вода, стаканчики и прочие расходные материалы (сахар, сухое молоко);
- аренда – от 7 до 10 тыс.
В среднем доход составляет порядка 1000 долларов в месяц. Повторяю, это лишь ориентировочные цифры – конкретные показатели зависят от местоположения, региона, платежеспособности целевой аудитории.
Аппараты желательно ставить в одном районе города, чтобы уменьшить транспортные расходы. Выбирая производителя оборудования, ищите машины с наиболее длительным гарантийным сроком. Обязательно учитывайте наличие сервисного центра в вашем городе.
Наиболее популярные производители кофе-аппаратов – Saeco, Bianchi, Necta, Unicum, Rheavendors. Чем привлекательнее дизайн, тем лучше. Лаконичность в оформлении – хорошо, но до известных пределов. Приобретайте простые в управлении устройства, иначе отпугнёте покупателей.
Пример
Недавно наблюдал в спортивном комплексе такую картину. Мама с сыном захотели полакомиться капучино из автомата. Долго разбирались с инструкцией, в итоге бумажные деньги у них аппарат почему-то не принял, а мелочи на чашку не набралось. Ушли ни с чем.
Шаг 3. Занимаемся юридическим оформлением идеи
Считается, что вендинговый бизнес легко зарегистрировать. И это действительно так, особенно для тех, кто уже имел дело с оформлением предпринимательской деятельности.
Для владельцев торговых аппаратов доступны 2 формы: ИП и ООО. ИП зарегистрировать проще. Заранее определитесь с системой налогообложения.
Шаг 4. Покупаем и устанавливаем оборудование
На рынке полно поставщиков вендинговой продукции, так что есть из чего выбирать. Читайте отзывы о производителях, говорите с реальными владельцами, не стесняйтесь задавать вопросы – от грамотного выбора машины во многом зависит размер прибыли.
Хорошо, если фирма установит вам аппарат за свой счёт и возьмёт на себя поставку сырья и расходных материалов. Заранее договоритесь с руководством здания – ведь нужно будет подключиться к электросети, а иногда и к системе водоснабжения.
Шаг 5. Находим исполнителя для контроля всего процесса
Наладив систему и протестировав её на функциональность, ищите специалиста по обслуживанию. Начинающие вендинг-бизнесмены часто допускают фатальную ошибку – пытаются обслуживать свои автоматы самостоятельно.
Логика понятна – хочется сэкономить. Но обычно получается наоборот. Отсутствие необходимых знаний и навыков приводит к поломкам, задержкам и прочим неприятностям. Так что лучше наймите специалиста. Иначе пассивный заработок превратится в самую настоящую активную работу.
Кроме того, если планируете со временем расширяться, вас одного просто не хватит на все аппараты. Занимайтесь лучше маркетингом, обновлением ассортимента и бухгалтерией. А всё остальное пусть возьмёт на себя квалифицированный исполнитель.
4. Где купить кофейный автомат – обзор ТОП-3 компаний по продаже автоматов
Раздел для тех, у кого нет времени искать компанию по продаже оборудования самостоятельно.
Перед вами обзор тройки наиболее надёжных российских фирм с выгодными условиями сотрудничества.
1) SuperVendBoutique
Инженеры компании «СуперВендБутик» помогут подобрать наиболее подходящее для ваших коммерческих задач оборудование. В наличии рабочие б/у аппараты и совершенно новое торговое оборудование – только что с завода, с многолетней гарантией. Каждому клиенту – индивидуальные условия покупки.
Цены в SuperVendBoutique:
- на кофейные автоматы – от 70 тыс. руб.;
- на снековые машины – от 130 тыс. руб.
Специалисты возьмут на себя сервисное обслуживание машин и при необходимости отремонтируют их быстро и профессионально.
2) Экспресс Вендинг
Специалисты «Экспресс Вендинг»:
- помогут согласовать место установки аппарата;
- подберут тип оборудования и ассортимент продуктов;
- установят, подключат, наладят, запустят и протестируют технику;
- займутся регулярным обслуживанием.
Компания купит у вас б/у оборудование или действующую вендинговую сеть.
3) SuperVending
В ассортименте – кофейные аппараты известных зарубежных марок, снековые машины, установки по продаже свежевыжатого сока, линзоматы, фотоматы.
5. Как начать вендинговый бизнес с минимальными вложениями – 3 простых совета
Не хватает денег на новое оборудование, но начать бизнес очень хочется?
Есть несколько советов, чтобы на порядок уменьшить издержки.
Совет 1. Покупайте торговые аппараты на условиях партнерства
Некоторые компании продают торговые установки на партнёрских условиях. Они вам – оборудование, вы им – часть прибыли. В будущем доступно переоформление договора, когда условия соглашения будут полностью выполнены.
Совет 2. Арендуйте торговые аппараты
Берите оборудование в аренду или в лизинг (аренда с последующим выкупом). Такой метод позволяет начать бизнес почти с нуля, за исключением платы за регистрацию ИП и собственно аренды. Правда окупится такое предприятие далеко не сразу.
Совет 3. Покупайте б/у автомат
Множество компаний продаёт оборудование б/у. Такие машины обойдутся в 1,5-2 раза дешевле новых. Аппараты продают и частные лица.
6. Какие существуют заблуждения о вендинговом бизнесе – 3 главных мифа
Вендинговый бизнес окружён множеством заблуждений.
Развеем основные мифы.
Миф 1. Вендинг – бизнес для ленивых
На начальном этапе вам придётся побегать. Поиски места, регистрация, установка, поставка сырья – всё это требует времени и энергии. Да и действующий аппарат нуждается в постоянном внимании. Ассортимент нужно обновлять, поломки исправлять. Позволить себе лениться – значит, упустить часть прибыли.
Миф 2. Вендинг – это просто
Казалось бы – поставил аппарат и сиди считай деньги. Но всё не так просто. Вендинг — это не покупка акций и не участие в ПИФах. Нужно разбираться в конъюнктуре рынка, работать лучше конкурентов, знать законодательство.
Каждый год на вендинговом рынке появляется новое оборудование. Некоторые аппараты становятся настоящим открытием, другие обречены на провал. Дальновидные и удачливые бизнесмены, которые просчитывают все варианты заранее и при этом не боятся рисковать, остаются в выигрыше, остальные – прогорают.
Миф 3. Клиенты и контрагенты никогда не беспокоят
Это только так кажется, что аппарат работает сам по себе. На самом деле, человеческого фактора здесь хватает. Клиенты регулярно сообщают о поломках, арендодатели – напоминают о своевременной оплате, а иногда решают вдруг поднять аренду, чтоб жизнь не казалась слишком лёгкой.
А ещё приходится общаться с налоговой службой, поставщиками, операторами, представителями сервисного центра и т.д.
Смотрите интересный ролик, в котором рассматривается прибыльная партнёрская схема вендингового бизнеса.
7. Заключение
Итак, господа, сделаем выводы. Вендинг – относительно новый бизнес для РФ и бывших союзных государств. Такая деятельность требует минимальных первоначальных затрат и довольно быстро окупается, если вы правильно выбрали товар и место для автомата.
Вопросы читателям
Что ещё вы хотели бы узнать о современных торговых автоматах? Какой разновидностью вендинга вы бы хотели заняться?
Ждём от вас комментариев по теме, оценок и лайков в соцсетях. Нам действительно важно ваше мнение – оно поможет сделать статьи интереснее, информативнее и полезнее.
Желаем успеха в любых начинаниях! До новых встреч!
Алехандро 
1 комментарий