Бизнес-термины Что такое дропшиппинг

Что такое дропшиппинг — общий обзор понятия + пошаговая инструкция для новичков по запуску бизнеса по системе «Dropshipping»

Здравствуйте, дорогие друзья! Вас приветствует один из основателей и постоянный автор интернет-журнала «ХитерБобер.ru» Виталий Цыганок.

Сегодня я хочу рассказать вам о том, что такое дропшиппинг, как найти поставщика для интернет-магазина, как работает дропшиппинг-сотрудничество в деле продажи товаров.

Я дам определение дропшиппинга простыми словами и подробно покажу вам схему, по которой смогут работать начинающие предприниматели.

Дропшиппинг - пошаговая-инструкция для новичков

1. Что такое дропшиппинг – определение и схема работы

Английское слово «Dropshipping» означает «прямая поставка». Смысл работы по данной системе заключается именно в прямых поставках товара от производителя к потребителю.


Дропшиппинг — это система продаж интернет-магазина в которой товар направляется напрямую от производителя к покупателю, то есть по сути, посредничество.

В качестве передаточного звена выступает организатор бизнеса: он ищет спрос и реализует предложение. Другими словами, посредник находит клиента, товар и обеспечивает их встречу.

Пример работы по дропшиппингу простым языком

Вы создаете сайт в Сети, например в формате Интернет-магазина, и по сути являетесь просто электронной витриной. Сами товары вам закупать НЕ НУЖНО!

Вы рекламируете у себя на сайте товар поставщика, а при покупке товара, просто принимаете оплату от клиента, а поставщик сам высылает данный товар клиенту по факту его заказа ВАМИ.

Основное преимущество данной схемы в отсутствии издержек на приобретение товара со стороны предпринимателя. Ему не нужен стартовый капитал для приобретения первоначальной партии продукции: он сразу расплачивается за него деньгами клиента, а разницу между закупочной и итоговой ценой кладёт в свой карман.

В теории звучит всё просто, но на практике для получения прибыли схема должна быть отработана до мелочей.

В чем главное препятствие при открытии собственного интернет-магазина при стандартном подходе? — в отсутствии стартового капитала и незнании специфики данного бизнеса.

Бизнес по схеме дропшиппинга позволяет обойтись без первоначальных вложений и открыть бизнес без вложений практически с нулевым начальным капиталом.

Поставщики при таком способе ведения бизнеса, конечно, не работают даром и не занимаются благотворительностью, но отлаженная схема работы позволяет предпринимателям совершать прямые поставки товара клиентам, минуя стадию закупки.

Как работает дропшиппинг - наглядная схема

Дропшиппинг появился сравнительно недавно благодаря развитию интернет-коммуникаций. В настоящее время существуют сотни ресурсов – поставщиков товаров из Китая (или других стран) в интернет-магазины всего мира.

Для клиентов разница в цене невелика, тем более далеко не все покупатели имеют возможность и время самостоятельно находить китайские сайты продаж и взаимодействовать с ними. Эту функцию берет на себя интернет-магазин посредника, где можно делать покупки с комфортом, общаясь с продавцом на родном языке.

Клиент совершает покупку максимально быстро:

  • делается заказ на сайте онлайн-магазина;
  • курьерская служба или почта доставляет товар.

Покупателю без разницы, откуда взялся товар на складе продавца и какое время он там находился: главное, чтобы продукт был качественным.

Предприниматель (например, вы) делает заказ у поставщика для дропшиппинга только в том случае, если клиент делает заказ в его интернет-магазине. Это гарантирует оплату и исключает риск при вложении средств. Клиент даже не догадывается, что приобретает товар у кого-то другого: ему и не нужна эта информация.

Цель владельца интернет магазина – привлечь клиентов, убедив их приобретать товар именно у него. Комиссионные посредников при такой схеме бизнеса составляют от 20% до 100%. Вполне приличный доход при отсутствии стартовых затрат. При  этом предприниматель не беспокоится, что купленный им товар будет месяцами пылиться на складе.

Главное – найти надежного и выгодного поставщика!

Поставщики для дропшиппинга из Китая и России предлагают практически неограниченный ассортимент товаров: одежду, обувь, аксессуары, бытовую технику, коммуникационные устройства, эксклюзивные продукты.

Крупные производители, которые не хотят заниматься розничными продажами, реализуют свои товары через онлайн-магазины, выступающие своеобразными витринами.

Попутно интернет-магазины занимаются маркетингом, рекламой, оформлением сделок, приёмом платежей: всем тем, чем занимаются обычные торговые точки. Отправка и доставка осуществляется либо производителем, либо партнерской фирмой, если есть предварительная договоренность.

2. Преимущества и недостатки дропшиппинга

Как и у любого дела, у дропшиппинга есть свои плюсы и минусы. Ниже в таблице мы рассмотрим преимущества и недостатки дропшиппинга по сравнению с оффлайн-бизнесом.


Критерии сравнения Дропшиппинг Оффлайн-бизнес
1 Стартовый капитал Не нужен (+) Нужен (-)
2 Наличие склада Не нужен  (+) Нужен (-)
3 Оценка качества товара Сложно (-) Просто  (+)
4 Аренда офиса Не нужен  (+) Нужен (-)
5 Процент прибыли Большой (+) Разный (±)
6 Конкуренция Большая (-) Большая (-)

Начиная свой бизнес внимательно проанализируйте данные критерии относительно своего дела.

Основные особенности работы по дропшиппингу

Теперь подробнее по пунктам о 4-х особенностях при работе по системе дропшиппинга.

Особенность 1. Не требуются большие стартовые вложения

Крупные стартовые капиталы действительно не нужны, но на открытие интернет-магазина и его раскрутку в сети средства всё-таки понадобятся.

В одной из прошлых статей мы уже подробно рассказывали как открыть свой бизнес без вложений. Рекомендую с ней ознакомиться.

Главное, на чем следует сосредоточиться, это уровень клиентского сервиса. Магазины дропшиппинга должны предоставлять максимально полную информацию о товаре в выгодном свете. Обязательно должны присутствовать качественные изображения и фото продукции. В особенной степени это касается дропшиппинга одежды и аксессуаров.

Особенность 2. Прозрачная и надежная модель работы

Данной модели бизнеса доверяют потребители. Это уже вполне отработанная схема продаж. Огромное количество известных сетевых магазинов в мире и в России работает по системе дропшиппинга – например, такой магазин как Ozon или Юлмарт 24.

Дропшиппинг товары не требуют складирования, крупных закупок и позволяют предложить клиентам более широкий и разнообразный ассортимент.

Товар не портится, не залеживается, не выходит из моды, поскольку постоянно обновляется. Не нужно нанимать дополнительный персонал, чтобы упаковывать продукцию, проверять на наличие дефектов.

Всё, что требуется от владельца – следить за посещаемостью собственной торговой площадки и стремиться к увеличению числа активных клиентов. По сути, он выступает посредником между производителем и покупателем.

Особенность 3. Сложности с ценой и конкуренцией

Тем не менее, назвать дропшиппинг раем для электронной торговли нельзя. Как и в других сферах бизнеса, здесь присутствует конкуренция и прочие подводные камни. Уменьшение цен крупными компаниями дропшиппинга, демпинг, недобросовестные поставщики  – все эти факторы сокращают финансовую рентабельность вашего предприятия.

Чтобы преуспеть в деле дропшиппинг торговли нужно научиться работать с предложением и убеждением клиентов. Нельзя основывать конкурентоспособность вашей фирмы только на низких ценах.

Покупателей привлекает не только низкая стоимость, но также акции, бонусы, специальные услуги, которых нет в других магазинах.

Следует работать сразу с несколькими поставщиками для интернет-магазина. Это позволит избежать ситуаций с отсутствием конкретных товаров на складе производителя в данный момент (нет у одного – наверняка будет у другого).

Особенность 4. Перебои со сроками поставок

Ещё один недостаток дропшиппинга (если вы работаете с Китаем) – сроки доставки. Иногда товары из КНР идут очень долго. Вы обещаете клиенту срок доставки 2 недели, а посылка задерживается на 1,5-2 месяца.

Что касается торговли продукцией, которую вы не видели, то данная проблема вполне решаема. Некоторые производители могут выслать вам пробный образец товара или дать максимально подробное описание его функциональных характеристик.

Дропшиппинг платформы имеют дело с множеством заказов и нередко ошибаются в логистике, поставках и прочих пунктах. Надёжные поставщики обычно всегда готовы возместить ущерб за собственный счет, если их ошибка доказана, но недобросовестные компании могут проигнорировать ваши претензии.

В этом случае лучше выложить деньги клиенту из своего кармана – репутация в бизнесе дороже сиюминутного профита. Всегда ориентируйтесь на покупателя: в сетевой торговле преуспевают фирмы, которые помещают клиента в центр своей бизнес-модели.

Главные движущие силы успешного дропшиппинга в России это:

  • эффективная реклама;
  • ориентированность на клиента;
  • подбор оригинальных инструментов маркетинга;
  • креативный подход к реализации бизнес-идей.

Да, конкуренция велика, найти собственную нишу тяжело и хлопотно, но это не значит, что нужно заранее сдаваться. В бизнесе выживают не только самые талантливые, но и самые терпеливые и упорные. Продолжайте двигаться в заданном направлении, и результат обязательно будет.

3. С чего начинать сотрудничество – 7 шагов по открытию прибыльного интернет магазина по системе дропшиппинга

В этом разделе статьи я расскажу, как начать зарабатывать деньги, используя систему дропшиппинга и поделюсь некоторым своим опытом по этой теме.

С чего начать бизнес по дропшиппингу

Шаг 1. Изучить рынок и определить нишу

Возможно вашей стратегией будет не направлять энергию в ту сферу, где уже существует максимальная конкуренция. Тогда старайтесь предложить клиентам что-то действительно новое.

Необходим предварительный и всесторонний анализ рынка в тех направлениях, где конкуренция ещё не так велика или существует возможность усовершенствования текущих схем взаимодействия продавца с клиентом.

На наш взгляд, перспективная ниша для дропшиппинга – не та, которой занимается большинство процветающих интернет-магазинов. Вначале покажется, что заняты абсолютно все места, но на деле пространство для манёвра есть всегда, нужно только хорошенько поискать.

Пример

Всё больше людей молодого, среднего и пожилого возраста хотят жить здоровой жизнью и бросить курить.

В то же время несколько крупных компаний – производителей электронных сигарет и аксессуаров предлагают сотрудничество по системе дропшиппинг физическим и юридическим партнерам. Почему не попробовать свои силы в столь перспективном деле?

Можно составить список собственных интересов и навыков, чтобы сузить сферу видов деятельности, которыми вы хотите или можете заниматься. Если вы разбираетесь в китайских чаях, современных гаджетах для айфонов, добавках для спортивного питания – попробуйте конвертировать свои знания в прибыли.

Шаг 2. Создать интернет-магазин

Создание интернет-магазина – довольно популярное направление бизнеса в настоящее время.

Недавно мы написали статью как открыть свой интернет-магазин, она пригодится вам для грамотной разработки собственной электронной торговой площадки, если вы хотите зарабатывать, продавая товары по системе дропшиппинга.

Стоит напомнить

Покупатель в первое посещение интернет-площадки обращает внимание не столько на цены, сколько на удобный интерфейс и привлекательный дизайн.

Уровень ваших доходов будет напрямую зависеть от конверсии – соотношения общего количества посетителей сайта к числу реально совершивших покупки пользователей.

Для этого стоит сразу определиться с целевой аудиторией и наполнить контент магазина в соответствии с ней. Другими словами, если вы намереваетесь работать с людьми определенного региона, возраста, пола, уровня доходов, учитывайте эти факторы в предложениях товаров.

Технический вопрос в создании магазина зависит от ваших умений и наличия свободного времени. При желании создать онлайн-маркет можно самостоятельно, следуя многочисленным инструкциям, которые в свободном доступе выложены в сети. Средняя цена создания полноценного интернет-магазина — от $300.

В отдельной статье мы уже писали как создать свой сайт или блог. Вы можете это делать и также продавать на этих площадках свои товары.

Шаг 3. Протестировать нишу

Тестирование ниши – необходимый пункт, который сразу определит перспективность выбранного вами направления (либо отсутствие оного). Если вы обнаружите спрос на товары, которые вы предлагаете, можно смело продолжать работу в данном направлении.

Если со стороны покупателей вы ощущаете настороженность или явное нежелание делать приобретения, значит, необходимо внести коррективы. Не отступайте сразу, попробуйте изменить способ работы, стиль магазина, инструменты маркетинга. Рекомендую вам для тестирования использовать сервис работы с ключевыми словами от Яндекса wordstat.yandex.ru.

Шаг 4. Найти поставщиков

Поиск поставщиков – самая важная часть работы по системе дропшиппинга. Прежде чем начинать работу с поставщиками из Китая и России, обязательно прочтите отзывы партнеров и клиентов. Надежные поставщики предлагают интернет-магазинам гарантию на обязательную доставку товара при его приобретении и обеспечивают защиту денег посредника.

Наиболее популярные китайские поставщики

  • dx.com
  • chinavasion.com
  • dhgate.com
  • osell.com

Существуют также оптовые площадки – так называемые агрегаторы поставщиков, которые предоставляют владельцам интернет-магазинов списки российских и китайских компаний, работающих по схеме дропшиппинга.

Оптовые поставщики

  • Optlist.ru
  • Supl.biz
  • Aplix.ru

Если ваша цель –мелкий или средний опт, то данная ниша также многочисленна и легко доступна.

Розничные поставщики

  • Alibaba
  • Taobao
  • Dinodirect
  • Tmart
  • Aliexpress

Это китайские ресурсы, имеющие неограниченный выбор товаров по минимальным ценам от крупных и мелких производителей.

Шаг 5. Провести переговоры и заключить договоры с поставщиками

Выбирая конкретных поставщиков дропшиппинга, изучайте документы компаний, реквизиты, контакты. Никогда не работайте с сомнительным партнёром, особенно зарубежным. В Китае любят обманывать доверчивых владельцев сетевых магазинов.

Обязательно проведите переговоры с потенциальным поставщиком перед тем, как начать с ним работать. С отечественными партнерами сделать это, конечно, гораздо легче, но и цены здесь гораздо выше китайских.

Хорошо, если при работе с зарубежными компаниями вы воспользуетесь услугами профессионального переводчика. Следует оговорить заранее все пункты на случай невыполнения поставщиками условий договора. Если вы рассчитываете на долгое и взаимовыгодное сотрудничество, лучше проверить юридическую надежность компании.

Какие трудности могут возникнуть, если не проверить дропшиппинг-поставщика?

Вариантов множество:

  1. Фирмы — «однодневки». Вы можете нарваться на фирму-однодневку, которая просто заберет себе переведенные вами клиентские деньги.
  2. Качество товара. Вам (а точнее вашим покупателям) могут «всучить» некачественный товар, изготовленный на подпольной кустарной фабрике конвейерного типа.
  3. Обман. Мошенники могут взломать ваш компьютер и добыть пароли от почты, личного кабинета банка и т.п.

Проверка поставщика сводится к ряду обязательных мероприятий: выясните реальные координаты фирмы, узнайте срок существования домена, изучите сайт компании, поговорите с представителями по телефону или с помощью интернет-коммуникаций. Солидные фирмы всегда предоставляют владельцам магазинов собственные уставные и регистрационные документы.

Шаг 6. Зарегистрировать ИП или ООО (при необходимости)

Регистрация ИП понадобится в том случае, если вы планируете в будущем расширять сферу деятельности либо открывать наземный офис компании. Если вы являетесь просто витриной оптового поставщика, регистрировать предприятие вовсе не обязательно.

Это тем более не нужно, если вы работаете с одностраничными сайтами – лэндингами, предлагающими товары одного вида. Однако это может является одним из необходимых условий для сотрудничества с некоторыми поставщиками дропшиппинга.

В итоге вам может понадобиться зарегистрировать ООО, что тоже можно сделать и самостоятельно при желании.

Шаг 7. Начать продвижение интернет-магазина в Сети

Продвижение онлайн-маркета в Интернете – обязательное условие для прибыльного бизнеса.

Есть несколько вариантов продвижения собственного магазина:

  • поисковое СЕО-продвижение (обычно этим занимаются профессиональные фирмы или фрилансеры SEO-копирайтеры);
  • контекстная реклама;
  • продвижение в форумах, на других посещаемых интернет площадках;
  • реклама в соцсетях (там же некоторые открывают собственные бесплатные магазины);
  • продвижение через Яндекс.Маркет и прочие торговые площадки.

Все способы продвижения предполагают определенные вложения – если не финансов, то времени.

Однако такие затраты обычно многократно окупают себя – особенно если рекламная кампания организована грамотно. Более подробно инструменты, методы и способы эффективного маркетинга наш журнал уже рассматривал в отдельной статье, где мы рассказали, что такое интернет-маркетинг.

4. Как найти поставщика для интернет-магазина, работающего по системе дропшиппинга?

О поиске поставщиков мы в общих чертах рассказали выше, здесь же укажем, что в сети существуют сайты с открытым и платным доступом к спискам поставщиков.

Например, бесплатные списки можно найти в сообществах в соцсети ВКонтакте и Фэйсбук или просто в поисковых системах. Не спешите пользоваться адресами с первых позиций поисковой выдачи: оптовые поставщики не всегда сильны в деле SEO-продвижения.

Как найти поставщика

Можно также работать с крупными русскоязычными порталами, работающими по дропшиппингу, например, Юлмарт 24 или текстильная фирма «Неотек».

В Юлмарт—24 можно найти практически любые товары широкого потребления – от детских игрушек до компьютеров и комплектующих к ним. Правда, магазин реализует только оптовые партии и работает исключительно с юридическими лицами. В «Неотек» можно приобрести крупные партии любой одежды для всех возрастов.

Варианты работы по дропшиппингу

Существует 2 рабочих схемы продаж товара по дропшиппингу:

  • В первом случае дропшиппер самостоятельно находит клиента, заключает с ним сделку, берет предоплату и рассчитывается с поставщиком.
  • Во втором – дропшиппер просто находит покупателя, а плату принимает поставщик. После чего посреднику отчисляется определенный процент с прибыли.

Первый вариант менее рискованный. Во втором случае ваши прибыли будут зависеть от порядочности фирмы-поставщика. Однако если вы работаете с надежной и известной компанией, вряд ли он будет рисковать своей репутацией и наживаться на рядовых продавцах.

Есть ещё один вариант работы по дропшиппингу – вы самостоятельно находите крупного производителя каких-либо товаров в своём регионе и предлагаете ему свои услуги как посредника.

Можно даже заключить полноценный контракт, в котором будут прописаны ключевые моменты сотрудничества.

Открою секрет

Производители зачастую сами заинтересованы в услугах распространителей, поэтому не думайте, что вы будете кому-то навязываться.

Есть ещё один, не совсем корректный способ поиска поставщика – узнать, с кем работают конкуренты, и предложить этим фирмам свои услуги за меньшую цену.

Для успешной работы по системе дропшиппинг целесообразно привлекать современные сервисы для увеличения доходов и облегчения процесса реализации товаров.

Рекомендую полезный во многих отношениях ресурс www.apishops.com, который располагает собственной базой готовых одностраничных сайтов, широким ассортиментом товаров и мощным функционалом обработки заказов.

Вам останется только запустить рекламную кампанию и настроить поток трафика на свои лэндинги в Апишопс. Обзвон заявок клиентов и доставку товаров сервис берет на себя.

Сам некоторое время работал с Апишопсом, но сейчас занимаюсь другим бизнесом — созданием и заработком на информационных сайтах, он мне больше нравится.

В завершение статьи рекомендую вам посмотреть довольно подробное видео по теме Дропшиппинг с Китаем:

5. Заключение

Итак, подведем итоги. Надеюсь, что после прочтения этой статьи дропшиппинг перестанет быть для вас непонятным словом, а превратится в реальную возможность для увеличения собственных доходов.

Как видите, этот способ заработка или даже лучше сказать, начала своего бизнеса имеет много преимуществ особенно для начинающих предпринимателей. Главным из них является отсутствие больших затрат на открытие своего дела.

Не лишен этот способ и недостатков, например, есть риски нарваться на недобросовестных поставщиков. В целом, модель дропшиппинга очень актуальная и будет развиваться в дальнейшем.

Уважаемые читатели, если у вас есть мысли по данной теме или опыт ведения бизнеса по изложенной схеме – не стесняйтесь, оставляйте комментарии и отзывы к статье.

Для нас это очень важно. Заранее благодарю!

Рассказать друзьям:

Оцените статью: Очень плохоПлохоУдовлетворительноХорошоОтлично
(7 оценок, средняя: 5,00 из 5)
Loading...

Комментариев к статье: (10)

:-) :-D ;-) :-| [star] [good] [flower] [present] [:-))] [:-|] :00 :000)
  • Denis6 сентября 2016 в 09:28

    Спасибо за статью, очень все доходчиво :-)

    Ответить
  • Аноним7 октября 2016 в 17:42

    [good] [flower] [good]

    Ответить
  • Розалия18 октября 2016 в 16:45

    Супер! Всё понятно,доступно и внятно! Спасибо!

    Ответить
  • Аноним21 октября 2016 в 16:27

    Статья супер!!!

    Ответить
  • Татьяна25 октября 2016 в 21:14

    Здравствуйте!Скажите,а можно ли заниматься дропшипенгом без интернет-магазина на первой стадии,только в соц.сетях продвигать товар?

    Ответить
    • Анна28 октября 2016 в 21:25

      Вы уже начили работать? :000)

      Ответить
  • Арчигуд29 октября 2016 в 03:05

    Я искал поставщиков по дропшиппингу, как же их тяжело найти. Везде сначала нужно выкупить товар, и только потом поставщик его отправит моему клиенту. А мои клиенты не соглашаются делать предоплату. Единственный сервис, который я нашел это русдропшиппинг, там не надо выкупать, но я что-то боюсь.

    Ответить
  • Дмитрий7 ноября 2016 в 19:00

    Видимо я не совсем врубился. С российскими поставщиками понятно, они рядом, значит товар можно доставить клиенту в течении 2-3 дней, а с китайцами как? Ждать неделями, пока дойдет планшет или телефон? Клиенту ведь нужно чем скорей тем лучше,,

    Ответить
  • Аноним23 ноября 2016 в 04:24

    Огромное спасибо. Статья очень полезна :)

    Ответить
  • Сабрина28 ноября 2016 в 22:37

    Здравствуйте! Сейчас все в плане изучения и возник вопрос — если покупатель делает у меня заказ, а поставщики разные, доставку он будет оплачивать дважды получается? Других вариантов не вижу...

    Ответить