Главная Юридическая помощь Жалоба в трудовую инспекцию

Жалоба в трудовую инспекцию — как пожаловаться на работодателя онлайн: 5 простых шагов + советы как действовать, если жалоба осталась без ответа

Можно ли пожаловаться в трудовую инспекцию анонимно? Как выглядит образец жалобы в трудовую инспекцию? Как написать и подать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя онлайн?

Есть такие руководители, которые не только не считаются с мнением коллектива, но и законы не соблюдают, полагая, что секрет эффективного управления в авторитаризме и самодурстве. Таких горе-начальников можно и нужно периодически одергивать. В этом лучше всего поможет жалоба в трудовую инспекцию.

Что это за орган и для чего он создан, расскажу вам я, Валерий Чемакин — консультант по правовым вопросам.

В конце материала предлагаю обзор нескольких компаний, юристы которых помогут в разрешении споров с начальством.

Жалоба в трудовую инспекцию

Содержание
  1. Что такое жалоба в трудовую инспекцию
  2. В каких случаях работник может подать жалобу в трудовую инспекцию — 3 распространенных случая
  3. Какие бывают способы подачи жалобы в трудовую инспекцию — 3 существующих способа
  4. Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя — 5 простых шагов
  5. Где получить помощь при составлении жалобы в трудовую инспекцию — обзор ТОП-3 юридических компаний
  6. Как действовать, если жалоба осталась без ответа — 3 практических совета
  7. Заключение

1. Что такое жалоба в трудовую инспекцию

В связи с тем, что государство принимает на себя обязанность контролировать соблюдение законодательства в сфере труда и реагировать на его нарушения, в России функционирует Государственная инспекция труда. Основная ее задача — выявлять и пресекать нарушения, а также привлекать виновных к ответственности.

Подробнее о деятельности этого органа читайте в нашей отдельной статье, а здесь я расскажу о том, как составить жалобу в трудовую инспекцию. Поводов для этого бывает предостаточно. На рассмотрение инспекторам поступают материалы о невыплате зарплаты, об отказе в приеме на работу, о нарушениях условий трудовых соглашений и многом другом.

Подача заявления в трудовую инспекцию влечет за собой проверку фактов, изложенных в нем, и принятие мер согласно результатам этой проверки.

Чем завершаются проверочные мероприятия:

  • подтверждённым документом об устранении нарушений;
  • привлечением к ответственности в административном порядке;
  • приостановкой деятельности фирмы или ее отдельных структурных подразделений;
  • отстранением от выполнения работы или от должности виновных лиц;
  • направлением в органы внутренних дел материала для проверки наличия признаков уголовного преступления.

Из этого видно, что рассмотрение жалобы в трудовой инспекции — процедура далеко не формальная. Последствия для виновных бывают самые серьезные.

2. В каких случаях работник может подать жалобу в трудовую инспекцию — 3 распространенных случая

Причины конфликтов на рабочем месте — самые разнообразные. Но чаще всего спорные ситуации возникают из-за несоблюдения работодателем элементарных норм права. Нередко трудовые споры возникают из-за непонимания положений закона самим работником.

Так или иначе, истина будет установлена только после подачи жалобы в трудовую инспекцию. Вот некоторые распространенные случаи обращения в этот орган.

Случай 1. Нарушения при принятии на работу

Как это не странно, но большое количество заявлений в инспекцию поступает не от сотрудников фирм, а от посторонних граждан, которых не взяли на работу. Закон четко определяет причины, по которым человеку можно отказать в приеме. В подавляющем же большинстве случаев вам просто ничего не будут объяснять или скажут на словах, что не соответствуете квалификационным требованиям.

Пример

Анна Сидорова обратилась по объявлению на вакансию учителя математики в одну из школ. Уровень образования и стаж полностью соответствовали изложенным в объявлении требованиям. Однако на собеседовании ей отказали без объяснения причин.

Позже от знакомой Анна узнала, что вакансия выложена формально, так как этого требует закон. На самом деле директор ждет приезда своей родственницы и держит для нее место, отказывая всем.

Анна нашла еще двух человек, которые обращались по этой вакансии, и они все вместе написали коллективную жалобу в трудовую инспекцию. По результатам проверки оказалось, что на работу действительно приняли племянницу директора, у которой вообще не было стажа. Более того, она даже не была математиком.

Инспектор внес представление в департамент образования. В результате директора уволили, его племянница ушла сама, а Анну принял на эту должность новый руководитель.

Случай 2. Нарушение трудового договора

Закон обязывает оформлять трудовые отношения посредством договора, в котором четко прописаны все условия, включая размер зарплаты и других выплат, порядок предоставления отпусков и компенсации за сверхурочную работу. Несмотря на это, нарушения договоренностей встречаются повсеместно. При этом попытки урегулировать проблему путем переговоров ни к чему не приводят.

Один из способов добиться справедливости — это подать на работодателя жалобу в трудовую инспекцию. Инспектор проведет проверку исполнения договорных обязательств и примет исчерпывающие меры по устранению нарушений, вплоть до привлечения руководителя к административной или даже уголовной ответственности.

Случай 3. Несоблюдение процедуры увольнения

Нередки случаи, когда руководитель в порыве гнева увольняет сотрудника, проигнорировав все процедуры. Нет никакой необходимости решать эту проблему в судебном порядке. Гораздо быстрее и дешевле написать в государственный орган. Ведь срок рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию в случае незаконного увольнения максимум 10 дней.

3. Какие бывают способы подачи жалобы в трудовую инспекцию — 3 существующих способа

Сроки зависят от способа подачи жалобы в трудовую инспекцию. Ведь понятно, что обращение по почте требует больше времени, чем личное или через интернет.

Поэтому законом установлено начало отсчета от момента регистрации обращения в канцелярии инспекции.

Способы подачи жалобы в трудовую инспекцию

Зная это, выбирайте наиболее удобный для вас способ подачи заявления.

Способ 1. Подача жалобы через интернет

Это самый простой и удобный способ обращения. У службы есть портал Онлайнинспекция.рф, который призван помогать гражданам решать проблемы трудового характера с наибольшим комфортом. В целях недопущения злоупотреблений отдельными лицами подать заявления через сайт можно только после авторизации на портале Госуслуг.

Работает это так:

  1. Зайдите на сайт Онлайнинспекция.рф.
  2. Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами.
  3. Выберите категорию обращения и перейдите по ссылке.
  4. Кликните на наиболее подходящую тему.
  5. Выберите желаемый результат из трех (проведение проверки, привлечение к ответственности, консультация).
  6. Нажмите войти.
  7. Произойдёт переход к форме обратной связи через портал Госуслуг.
  8. Введите ваш вопрос или проблему и отправьте.
  9. На ваш электронный адрес придет уведомление о начале проверки.
  10. Дождитесь результата.

Ответ на жалобу в трудовую инспекцию вы получите на свой электронный адрес, а при необходимости и на бумажном носителе с печатью по почте.

Способ 2. Подача жалобы по почте

Это самый неудобный способ обращения, так как требует дополнительного времени. Кроме того, жалобу могут возвратить из-за ее неправильного оформления. Чтобы воспользоваться этим способом, надо узнать почтовый адрес регионального управления или районного отдела инспекции и направить туда жалобу заказным письмом с уведомлением.

Срок исполнения вашего запроса будет исчисляться со дня получения письма инспекцией. Чтобы инспектор смог связаться с вами оперативно, напишите в заявлении свой номер телефона. Это позволит избежать возврата из-за мелких недочетов, так как он сможет поговорить с вами и выяснить все нюансы.

Способ 3. Личное обращение в трудовую инспекцию

Ну и самый архаичный способ — личное обращение. С одной стороны, вы можете поговорить с инспектором с глазу на глаз и прояснить все нюансы, но с другой стороны придется поехать в контору, дожидаться приема, возможно, постоять в очереди. Однако в этом случае вам на месте разъяснят нормы законодательства, если окажется, что вы заведомо неправы.

4. Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя — 5 простых шагов

Рассмотрим подробнее всю процедуру обращения в трудовую инспекцию на примере подачи жалобы о невыплате заработной платы.

Удобнее всего это сделать в режиме онлайн.

Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя

Отмечу, что из-за разногласий, основанных на материальном вознаграждении за труд, чаще всего возникают индивидуальные трудовые споры. Чем они характеризуются — читайте в нашем специальном материале.

Шаг 1. Составляем жалобу

При невозможности решить проблему путем переговоров с руководством сотрудники нередко обращаются в инспекцию по труду. Чтобы сделать это правильно, надо вооружиться фактическими данными и правовыми знаниями. Каких-либо требований к форме самой жалобы не существует. Её оформляют по правилам деловой переписки.

То есть:

  • указывают адрес, наименование и руководителя территориальной инспекции;
  • пишут свои установочные и паспортные данные, адрес регистрации и для переписки;
  • излагают суть проблемы, по возможности со ссылками на законодательство или на пункты договора;
  • формулируют требования или предложения.

На нашем сайте вы можете скачать примерный образец заявления в трудовую инспекцию.

Шаг 2. Подготавливаем подкрепляющие документы

Чтобы ваша жалоба не была голословной, к ней надо прикрепить документы, которые доказывают вашу правоту. В случае задержек с выплатой зарплаты это: банковские выписки по счетам и трудовой договор, в котором отражены дни перечисления зарплаты и аванса.

Если вам до сих пор выдают наличными в бухгалтерии, то возьмите у них копию последней ведомости. Впрочем, инспектор ее запросит самостоятельно, если не дадут.

Шаг 3. Отправляем жалобу в трудовую инспекцию

С какими бы жалобами вы не обращались в трудовую инспекцию, лучший способ — это онлайн отправка. Он самый быстрый и удобный. При этом форма сделана так, что без внесения обязательных сведений вы не сможете отправить запрос. При использовании других способов обращайте внимание на заполнение своих персональных данных. Ведь анонимные жалобы рассматривать никто не будет.

Шаг 4. Ожидаем рассмотрения жалобы

По общим правилам ответ инспектор обязан дать как можно быстрее, но не позже 15 дней. Если нужны проверочные мероприятия, то срок проверки не может быть более 30 дней, в крайнем случае 60 дней, когда надо ехать в отдаленные регионы. По обращениям в случае увольнения — 10 дней и не больше.

Шаг 5. Получаем уведомление о назначении проверки по жалобе

Если по жалобе в инспекции была инициирована проверка, вы получите соответствующее уведомление тем способом, который вы указали в заявлении. Удобнее всего его получать на адрес электронной почты или с помощью СМС. Такой способ установлен по умолчанию при онлайн обращении через сайт. В иных случаях вам направят письмо по почте.

Важно знать, что вы имеете право сделать отзыв жалобы в трудовую инспекцию еще до завершения проверочных мероприятий. Это актуально, если работодатель выполнил все ваши требования. При этом инспектор вправе все равно возбудить административное производство, если имелись нарушения.

5. Где получить помощь при составлении жалобы в трудовую инспекцию — обзор ТОП-3 юридических компаний

Не каждый готов самостоятельно защищать свои права. Хотите поручить дело профессионалам? Нет проблем — помощники всегда найдутся. Услуги по решению трудовых конфликтов, особенно в условиях спада в экономике, лидируют по популярности среди населения.

Поэтому специализация юриста по трудовым спорам востребована и актуальна. Подробнее об этих специалистах читайте в нашей тематической статье, а здесь я предлагаю обзор нескольких компаний, в штате которых имеются такие юристы.

1) Правовед

ПравоведЭто интернет портал, который служит площадкой для взаимодействия независимых юристов и простых граждан. Главная цель – оказание консультационной юридической помощи широким массам населения за умеренную, доступную каждому плату. С этой задачей портал справляется отлично.

Мало того, юристы не только консультируют своих клиентов, но и проводят экспертизу документов, готовят запросы, пишут иски и претензии. Все это они делают удаленно. Если же возникает необходимость личного присутствия, например, адвоката в суде, то и эта услуга доступна по предварительной договоренности.

Нет ничего проще, чем воспользоваться услугами этой компании. Вы заходите на портал и задаете свой вопрос через форму обратной связи. Если вам нужен общий ответ, то консультацию получите бесплатно. Заплатив 700-800 рублей, вы получите развернутую инструкцию — по сути, руководство к действию.

Не спешите задавать вопросы, если считаете, что ваша ситуация типична. Прочитайте архивные материалы с подобными случаями. Возможно, вам все станет ясно, и справиться самостоятельно с проблемой не составит труда. Сегодня сайт Правоведа помогает большому количеству людей добиться справедливости при решении различных проблем, в том числе трудового характера.

2) ЦПЮПН

Центр правовой юридической помощи населениюЦентр правовой юридической помощи населению действует при поддержке Правительства Москвы. Он работает в самом городе и области. Компания оказывает юридические услуги по различным правовым направлениям, в том числе и в области трудового законодательства.

Основные услуги:

  • консультирование, включая первое бесплатное;
  • правовой анализ ситуации и документов;
  • досудебное решение трудовых споров;
  • написание и направление претензий, исков и жалоб в трудовую инспекцию и обжалование ее предписаний;
  • представительство в суде.

Заявку на получение юридической услуги оформляйте прямо на сайте компании. Так вы сэкономите время. Ведь нужный специалист сам свяжется с вами в назначенное время или в течение нескольких минут. Так как юристы этой фирмы плотно сотрудничают с различными государственными органами, то вашу проблему решат строго по справедливости и по закону.

3) Лорд

Как и в любой престижной компании, в «Лорде» первоначальную консультацию предоставляют бесплатно. Собственно и сами услуги стоят приемлемо. Например, письменная консультация или правовое заключение стоит от 5000 рублей, выезд адвоката — от 10000 рублей. Компания работает как с юридическими, так и с физическими лицами. Попадая на сайт, вы сразу можете выбрать, к какой из этих категорий относитесь. В компании работают юристы практически всех направлений, в том числе и по трудовому праву.

Услуги компании Лорд:

Наименование Описание
1 Консультирование Разъяснение положений трудового законодательства как в устной, так и в письменной форме
2 Составление претензий, исков и жалоб в трудовую инспекцию Юристы готовят документы со всеми необходимыми ссылками на законодательство
3 Медиация Решение трудовых споров в досудебном порядке путем переговоров
4 Представительство в суде Защита прав любой из сторон трудового конфликта в судебных инстанциях

Обращение в компанию «Лорд» даст вам возможность забыть о проблеме. Специалисты решат ее даже без вашего присутствия в суде.

6. Как действовать, если жалоба осталась без ответа — 3 практических совета

Редко, но бывают случаи, когда дождаться ответа на жалобу невозможно. Чаще всего виной тому человеческий фактор или программный сбой.

О том, как добиться рассмотрения обращения, читайте советы юристов ниже.

Совет 1. Консультируйтесь с юристами

Чтобы не допускать ошибок при формулировании жалобы, проконсультируйтесь сначала у юриста. Возможно, вы заблуждаетесь в своей правоте, и решать проблему надо совсем другим способом. Если заявление написано грамотно со ссылками на законодательство, то вернуть его вам никто не сможет, тем более оставить без рассмотрения.

Совет 2. Подайте жалобу повторно

Если по какой-то причине вы не получили подтверждения того, что ваше обращение принято в работу, не ждите – пишите снова. Возможно, письмо просто не дошло до инспекции, а при подаче в онлайн-режиме произошёл программный сбой при его отправке.

Если он будет повторяться, значит с вашим программным обеспечением какие-то проблемы. В этом случае используйте другой браузер или даже способ.

Совет 3. Обратитесь в вышестоящие органы

Шансы, что ваше заявление просто проигнорируют, близки к нулю. Однако, если такое всё же случилось, пишите жалобу на трудовую инспекцию в прокуратуру. Уж там-то найдут управу на нерадивых инспекторов. Есть смысл обратиться в вышестоящее подразделение инспекции, например, в региональное управление.

В заключение статьи предлагаю посмотреть тематический видеоролик.

7. Заключение

Теперь вы знаете, как составляется жалоба в трудовую инспекцию, что проверяет этот орган и в каком порядке.

Вопрос читателям

Для чего нужно подавать жалобу в трудовую инспекцию, если можно подать её в комиссию по трудовым спорам или даже в суд?

Желаю вам безоблачной и бесконфликтной деятельности. Понравилась статья? Смело ставьте лайки в соцсетях и оставляйте комментарии. Будем рады, если вы ее оцените.

Читайте также
Комментариев к статье: 0
:-) :-D ;-) :-| [star] [good] [flower] [present] [:-))] [:-|] :00 :000)