Что делать с порванной купюрой и можно ли ее обменять в банке
Бумажные деньги имеют свойство изнашиваться и терять прочность. В магазинах нередко отказываются принимать рваные купюры. Проблема становится особенно актуальной, если повреждениям подверглась банкнота номиналом от 500 рублей и выше.
Статья расскажет, действительны ли порванные купюры, как определяется степень повреждения и как поменять порванную купюру в Сбербанке.
Действительна ли порванная купюра
По закону дефектные денежные знаки считаются действительными, но несмотря на это, их принимают далеко не в каждом магазине. Все зависит от степени повреждения. Если утеряна значительная часть банкноты, то деньги лучше обменять в банке, однако нет гарантии, что они будут приняты к обмену.
Обязаны ли магазины принимать порванные деньги
К обороту принимаются купюры с незначительными повреждениями, если возможно установить их номинал и подлинность. В магазинах обязаны их принимать. Отказывающая сторона нарушают сразу две статьи ГК РФ – 426 и 445. К сожалению, в этом случае никакая ответственность не предусмотрена. Кроме того, продавцы часто отказывают в приеме таких купюр, поскольку их нельзя использовать в товарно-денежных операциях. Они обязаны сдать их вместе с выручкой для последующего обмена.
Магазины должны принять деньги, если:
- у купюры отсутствует край или уголки;
- банкноты обесцветились в результате стирки или длительного хранения на солнце;
- на денежных знаках имеются штампы, рисунки или оттиски, не мешающие идентификации и определению их подлинности;
- на билете Банка России имеются небольшие проколы, следы грязи, жирные пятна.
Если покупателю на кассе выдали поврежденные деньги, он имеет право потребовать заменить их на целые.
Что говорит закон о порванных купюрах
Согласно указанию Банка России «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» от 26 декабря 2006 года, платежеспособными признаются купюры с незначительными дефектами:
- с утраченными краями, углами;
- загрязненные, имеющие надрывы или признаки изношенности;
- с потертостями, пятнами, надписями, незначительными проколами.
Можно ли в банке обменять порванную купюру
Обмену подлежат купюры со следующими дефектами:
- при утрате не более 45% от общей площади;
- склеенные из нескольких фрагментов, принадлежащих к одной банкноте;
- склеенные из двух фрагментов разных банкнот одного номинала;
- бракованные;
- подвергавшиеся воздействию огня или агрессивных сред, если банкноту возможно идентифицировать по номиналу и подлинности;
- из-за повреждений не читается серийный номер купюры.
Для обмена денег клиенту потребуется паспорт.
Это интересно:
Кредитная история в Сбербанке — как узнать онлайн самостоятельно
Какие могут возникнуть сложности
Если порванные деньги соответствуют всем требованиям, сложностей с обменом не возникнет. В некоторых случаях, когда у сотрудника банка возникают сомнения в подлинности банкноты или ее состояние крайне неудовлетворительное, деньги будут направлены на экспертизу. Если купюра была выведена из обращения, банк имеет право отказать в обмене.
Важно! Для населения услуга обмена купюр бесплатна.
Какие банки принимают проблемные банкноты
Согласно закону, поврежденные рубли обязаны обменивать все банковские организации на территории России. Процесс не подразумевает никаких комиссий для населения. Если банк отказывает в обмене или требует уплаты комиссии за операцию, можно смело писать жалобу в Центробанк. Наиболее лояльно относится к замене испорченных денежных средств Сбербанк России.
Отказать в обмене могут в следующих случаях:
- утрачено более 55% площади купюры;
- банкнота склеена из множества мелких кусочков;
- часть склеенной купюры менее 50%;
- банкноты помечены краской для предотвращения хищения;
- при расслоении и утрате одного из слоев;
- банкнота – образец или поддельная.
Обмен ветхих банкнот не имеет ограничения по сумме.
Важно! При обнаружении поддельной купюры будет составлен акт о ее сомнительности либо проставлен штамп об отказе в обмене.
Экспертиза поврежденных денежных знаков
Если у банковского сотрудника при обмене дефектных денежных знаков возникли сомнения по поводу подлинности купюры или она имеет значительные повреждения, деньги направляются в расчетный центр на экспертизу. Клиент пишет заявление, в котором указывает состояние передаваемых банкнот. Кассир снимает копию с заявления и заверяет ее подписью и штампом. Заверенная копия и ордер остаются у клиента.
Экспертиза длится от 5 до 10 рабочих дней. Если она подтвердила подлинность банкноты, денежные средства можно получить наличностью или на банковскую карту. В противном случае купюру вернут с соответствующим штампом.
Банк имеет право направить купюру на экспертизу, если:
- она разорвана на 4 части;
- склеена из 10 и более кусков;
- из разных купюр одного номинала.
Какие банки принимают ветхие доллары
Ветхие доллары также подлежат замене во всех банках России. Регламент обмена дефектных банкнот регулируется самим банком. Доллары обмениваются с комиссией, размер которой устанавливает банковская организация. При обращении в банк с порванными или ветхими долларами клиент может получить предложение покупки валюты, перечисления денег на счет или направление на инкассо.
Важно! Обращение в инкассо не гарантирует обмена купюры даже после уплаты комиссии.
Что делать с порванной купюрой евро
Замена порванных или поврежденных евро происходит так же, как и обмен пришедших в негодность долларов. Однако обычно комиссия за их обмен в банках выше.
При обмене ветхих евро в кассе банк не имеет права устанавливать на них свой курс – валюта обменивается по текущему курсу. Запрещено вводить ограничения на номинал и год выпуска валюты, а также на сумму ветхой валюты.
Примет ли банкомат порванную купюру?
Аккуратно склеенные клеем и калькой купюры могут быть приняты банкоматами и терминалами, но такая вероятность не высока. В большинстве случаев банкноты, склеенные скотчем, не будут приняты терминалами самообслуживания.
Что делать, если порванную купюру выдал банкомат
Банкоматы редко принимают порванные и склеенные деньги, однако в любой технике возможны ошибки и технические сбои. Если клиент получил в банкомате поврежденную банкноту, рекомендуется обратиться в банк для ее обмена. Алгоритм действий при этом не отличается от замены обычной рваной купюры, но специалисты рекомендуют взять с собой чек из банкомата в качестве документального доказательства.
Это интересно:
Как самостоятельно заклеить порванную купюру и стоит ли этим заниматься
Порванную купюру специалисты рекомендуют сразу сдать на обмен в банк. Процедура проста и не требует финансовых затрат со стороны клиента. Однако далеко не все соглашаются тратить на это время.
Многие заклеивают порванную банкноту скотчем, однако это выглядит грубо и не эстетично. Такие деньги могут не принять в магазинах, да и терминалы самообслуживания «выплюнут» их обратно. Склеить порвавшуюся купюру можно несколькими способами, например, клеем ПВА.
Для этого потребуется:
- стеклянная бутылка, банка или вощеная бумага;
- клей ПВА;
- утюг.
Что делать, если порвалась купюра:
- На место разрыва тонким слоем наносят клей. Сделать это можно с помощью зубочистки, спицы или спички.
- Половинки банкноты укладывают на бутылку или бумагу встык, совмещая рисунок. При стыковании не должно быть нахлеста.
- По месту соединения несколько раз проводят носиком горячего утюга и дают остыть.
Склеить поврежденную банкноту можно также с помощью клея-карандаша:
- Для этого по торцам проводят клеем, дают высохнуть и проводят снова.
- Затем порванные части кладут на вощеную бумагу, тщательно подгоняя рисунок.
- На место соединения наносят тальк или крахмал, чтобы избежать склеивания с другими купюрами.
- Банкноте дают высохнуть в течение получаса.
Также в магазинах канцелярских принадлежностей продается специальная клейкая лента для ремонта поврежденных денег. В отличие от обычного канцелярского скотча она невидима после наклеивания.
Заключение
Если деньги порвались, лучше всего обратиться в ближайшее отделение любого банка России, где обязаны заменить поврежденных банкнот. Лояльнее всего к этой процедуре относится Сбербанк. Если у сотрудника не возникнет сомнений в подлинности денег, их обменяют сразу же. В противном случае купюру направят на экспертизу.
