Семь раз отмерь, один раз отрежь: как выбрать нишу для бизнеса
Выбирать нишу для бизнеса приходится как новичкам, так и опытным предпринимателям. То, что вы однажды уже выбрали себе нишу, не гарантирует, что вам не придётся выбирать вновь, ведь нишам свойственно меняться вместе со сменой запросов общества. Умение осознанно, не полагаясь только на интуицию, определять правильное направление для развития бизнеса пригодится каждому предпринимателю.
Почему важно выбрать правильную нишу для бизнеса
Правильно выбранная ниша для бизнеса в значительной степени определяет его потенциальную успешность. Неверный же выбор ниши приведёт к тому, что вложенные в бизнес усилия не принесут желаемого результата, а расходы не окупятся. Сложно рассчитывать на большие продажи зимней одежды в тёплых странах и на сверх-доходы от преподавания языка суахили в провинциальном городке. В результате бизнесмен будет считать себя неудачливым, глупым и неспособным к ведению дел. При этом проблема кроется лишь в том, что человек пытается продавать стоп-сигналы зайцам.
Стратегии выбора ниши
Существуют различные стратегии поиска оптимальной ниши для бизнеса. Многие идут по пути наименьшего сопротивления и используют собственный профессиональный опыт. Проработав какое-то время на наёмной работе, человек может составить представление о рынке и потребностях потребителей, получить проверенных подрядчиков и обзавестись небольшой клиентской базой, а затем с этим багажом организовать новое предприятие.
Другой популярный вариант состоит в том, чтобы превратить в профессию собственное хобби. Особенно часто монетизацией своего хобби занимаются женщины в декретном отпуске. Они шьют, вяжут, готовят торты на заказ, стригут собак, красят ногти и так далее.
Для тех, кому не подходят названные варианты, существуют схемы анализа рынка, которые позволяют выявить ниши с потенциальным пространством для роста. Такой подход позволяет методично оценить все возможности и выбрать оптимальный путь. Очень часто бизнесмены берут в работу уже существующую идею и дорабатывает её до нового уровня, например, совершенствуют продукт или сервис. Люди с предпринимательским талантом находят идеи и в собственных потребностях, а затем делают бизнес на их удовлетворении.
Очень часто идеи для бизнеса можно отыскать на стыке отраслей. Например, бухгалтер, знакомый с маркетингом, сможет открыть школу для обучения своих коллег-бухгалтеров навыкам самопрезентации перед клиентом, а преподаватель рисования для взрослых, знакомый с организацией мероприятий, сможет проводить художественные вечеринки.
Одна из техник поиска идеи для бизнеса такова. Выпишите в два столбика разные интересные вам виды деятельности, затем соедините их попарно в произвольном порядке. Теперь попытайтесь придумать для каждой пары новый продукт. Попробуйте объединить математику и танцы, умение управлять автомобилем и шитьё, любовь к апельсинам и физику твёрдых металлов. Даже если непосредственно идею для реального бизнеса вы не найдёте, это упражнение поможет иначе взглянуть на привычные вещи.
Выбираем нишу для бизнеса с нуля
Скорее всего, у вас на примете уже есть несколько различных бизнес-ниш, из которых предстоит выбрать наилучшую. Когда одной интуиции для правильного выбора мало, на помощь приходит аналитика. Прежде всего составьте список ниш, в которых вам в принципе было бы интересно работать. Если вы не готовы чётко сформулировать направление бизнеса, указывайте общую идею. В процессе дальнейшего анализа вы сможете дополнить картинку в своей голове недостающими деталями и оформите нишу более конкретно.
Целевая аудитория
Для каждого из выбранных направлений определитесь с целевой аудиторией. Вы должны чётко понимать, какую прослойку людей вы намерены обслуживать и какие потребности удовлетворять. Чем больше показателей вы сможете учесть в анализе, тем более точные результаты получите, тем больше денег сможете сэкономить на рекламе на старте вашего предприятия. Учитывайте пол, возраст, уровень дохода, наличие детей и домашних животных, место работы, хобби, интересы и любые другие признаки, которые могут повлиять на принятие решения о покупке в выбранной нише. Например, для студии татуажа может быть интересно наличие татуировок, а продавцы подгузников внимательно должны анализировать потребительские пристрастия молодых родителей. Узнайте, что влияет на принятие решения о покупке. Подумайте, почему эти люди должны покупать именно у вас, а не решать свою проблему иным способом. Оцените общее количество потенциальных потребителей.
Чтобы узнать больше о потенциальном клиенте, можно обратиться к социальным сетям. Введите в окно поиска все известные вам характеристики вашей целевой аудитории, выберите несколько человек из полученного списка и постарайтесь отыскать в их профилях ещё какую-то объединяющую их информацию.
Спрос
Анализ спроса поможет понять, нужны ли кому-то ваши товары и услуги, и определить текущую «горячую» потребность аудитории. Цветы к 8 марта, лопаты снежной зимой, игрушки детям и репетиторы для подготовки к ЕГЭ нужны всегда, но не все потребности так очевидны. Методы анализа должны учитывать направленность вашей бизнес-идеи. Спрос по многим нишам сегодня можно проанализировать в интернете, не вставая из-за стола. Люди ищут в интернете обувь, одежду, продукты питания, лекарства, репетиторов, парикмахерские, косметологические и медицинские услуги, заказывают такси, еду и многое другое. Статистику таких запросов собирают и хранят поисковики. Сервис Яндекс.Вордстат совершенно бесплатно готов поделиться с вами количеством поисковых запросов на любую тему даже с учётом географии этих запросов. Конечно, основывать бизнес-решения исключительно на этой информации нельзя, но общую и в достаточной степени репрезентативную картину составить удастся. Некоторые специалисты советуют смело делить пополам число запросов, которое покажет вам Вордстат. Чтобы получить более разнообразную информацию, можно использовать статистику запросов в сервисе Google Trends и в рекламном кабинете Mail.ru.
Не всегда в исследованиях спроса можно ограничиться анализом информации, доступной онлайн. Например, если вы хотите открыть круглосуточный пункт горячего питания на автовокзале, за данными для анализа вам придётся идти «в поля», то есть на тот самый автовокзал. Смотрите, как пассажиры удовлетворяют свою потребность в еде, выстраиваются ли в очередь в местный буфет, пользуются вендинговыми автоматами или предпочитают присесть в уголке на чемоданах и незаметно развернуть фольгу с запечённой дома курицей.
Видео: как оценить спрос при помощи Яндекс.Вордстат
Конкуренты
Анализ конкурентов поможет понять, на какие результаты можно ориентироваться в том или ином виде бизнеса и насколько тяжело будет встроиться в существующий рынок. Если вы придумали продукт, которого нет в линейке ни у одного из ваших потенциальных соперников, подумайте, почему так происходит. Возможно, этот продукт — чёрная дыра для бизнеса, а вовсе не золотое дно, как вы себе представляете. Внимательно изучая опыт конкурентов, можно избежать многих ошибок.
Анализ конкурентов можно выполнять по различным алгоритмам, но важно получить ответы на вопросы:
- каково общее число конкурентов по выбранному направлению с учётом географии бизнеса;
- как можно охарактеризовать уровень конкуренции (низкий, средний, высокий);
- каков ассортимент товаров и услуг у конкурентов;
- каков уровень цен;
- как решаются вопросы позиционирования и продвижения;
- каковы сильные и слабые стороны по каждому из конкурентов;
- какие каналы продаж используются;
- каковы итоговые финансовые показатели.
Определить число конкурентов в регионе можно с помощью справочника 2ГИС, Яндекс.Карт или данных Росстата. Познакомиться с ассортиментом и ценами, оценить позиционирование, сильные и слабые стороны бизнеса конкурента помогут его сообщества в соцсетях, физические представительства на улицах города и официальный сайт. Достаточно проанализировать 15–20 наиболее крупных игроков, чтобы составить общую картину. Названия таких игроков рынка чаще всего можно отыскать в СМИ.
Если ваши конкуренты работают преимущественно в интернете, есть смысл пристальнее проанализировать их виртуальную деятельность с помощью специальных сервисов (SEMRush, Advodka, Spywords, AdVse, Serpstat, SimilarWeb). Базовый функционал этих сервисов позволяет узнать примерную посещаемость сайта, поисковые и рекламные запросы, по которым клиенты находят конкурента, порядок рекламных бюджетов.
Оценить уровень цен позволяют сервисы Priceva, Competera, Price2Spy и другие. Эти инструменты особенно полезны при анализе ниши электронной торговли.
Итоговые финансовые показатели узнать удаётся далеко не всегда. Только крупные компании в России регулярно публикуют открытую отчётность по итогам деятельности. Но если вы всё же владеете какой-либо инсайдерской информацией о финансовых успехах и неудачах конкурентов, это знание обязательно сослужит вам добрую службу.
Видео: как анализировать конкурентов
Оценка маржинальности и цикла сделки
Маржинальность можно определить как разницу между ценой продажи и себестоимостью изделия или услуги. Чем выше маржинальность товара, тем привлекательнее ниша. Однако только на эту цифру полагаться нельзя. Необходимо учитывать также и продолжительность цикла сделки, то есть время, которое пройдёт с момента знакомства клиента с товаром до момента его оплаты. Как правило, большая маржинальность характерна для рынков с длинным циклом сделки. Так, маржа при торговле недвижимостью очень высока, но продажа одного объекта может занимать несколько месяцев. Пример сделки с коротким циклом — покупка хлеба в супермаркете. Цикл сделки не превышает 15 секунд, но и маржа копеечная. При выборе ниши необходимо найти удовлетворяющее вас соотношение маржинальности и величины цикла сделки.
Видео: расчёт маржинальной прибыли на товар или услугу
Сезонность бизнеса
При анализе необходимо выявить и сезонность бизнеса, которая выражается в том, что уровень продаж колеблется в течение года. В той или иной степени сезонными являются почти все виды бизнеса. Традиционный спад потребительской активности наблюдается летом, а пики спроса в каждом виде бизнеса свои. Например, в розничной торговле самыми «горячими» являются предпраздничные дни, когда люди стремятся закупить продукты к праздничному столу и подарки для друзей и родных. Детские развивающие центры обычно переживают пик продаж в ноябре и в апреле, а январь и летние месяцы показывают спад продаж. Продавцы мороженого и прохладительных напитков радуются жарким дням, а зимой вынуждены переключать своё внимание на какой-то другой ассортимент, чтобы не работать в убыток. Сезонность необходимо учитывать в своём бизнес-плане, чтобы вы могли спокойно пережить периоды вынужденного простоя.
Сезонность можно отследить и по графикам Яндекс.Вордстат. Достаточно запросить информацию за несколько лет, а затем оценить пики и спады на представленных графиках.
Видео: как определить сезонность товара и бизнеса
Затраты на запуск и рекламу
Оценить затраты на онлайн-рекламу можно в рекламном кабинете Яндекс.Директ, в рекламных кабинетах Facebook или ВКонтакте. В зависимости от настроек, описывающих вашу целевую аудиторию, и в зависимости от конкретного бюджета система будет прогнозировать охваты аудитории. Кому-то для начала будет достаточно охвата в 1000 человек, кто-то захочет больше или меньше. Найдите то соотношение, которое устроит именно вас. Затраты на рекламу офлайн оценить ещё проще. Вы точно можете узнать стоимость размещения вывески над входом в магазин, стоимость изготовления флаеров и растяжки над дорогой.
При определении расходов на запуск необходимо учитывать и прочие расходы, например, покупку специального обрудования или найм специалистов. Эти цифры будут отличаться не только в зависимости от выбранной ниши, но и от ваших конкретных условий, в частности, от региона работы, уровня конкуренции, наличия первых клиентов и даже от уровня ваших предпринимательских талантов. Даже вывеску над дверью можно заказать в дизайнерской мастерской, а можно смастерить и прикрепить самостоятельно, если позволяет навык.
Видео: прогноз бюджета рекламной кампании в Яндекс.Директ
Тестирование ниши
До полномасштабного запуска бизнеса выбранную нишу стоит протестировать. Можно создать простой сайт о товаре или услуге, запустить тестовую рекламу на целевую аудиторию и небольшой бюджет, а затем проанализировать отклик потенциальных клиентов. Если реальный интерес очевиден, можно вкладывать более серьёзные средства, в противном случае стоит что-то изменить в бизнес-идее. Существуют также специальные сервисы для тестирования бизнес-идей:
- BetaList (позволяет оценивать только технологические проекты);
- Javelin Experiment Board;
- IdeaSquares (тестирует продукт любой степени готовности);
- Proved (тест идеи или готового прототипа).
Видео: тестируем бизнес-идею
Перспективные ниши для запуска бизнеса с нуля
Вопрос о перспективности той или иной ниши всегда необходимо решать с учётом интересов и возможностей конкретного бизнесмена. Например, торговля нефтью — очень выгодный бизнес, однако далеко не у каждого есть возможность в этот рынок войти. Однако существуют всё же направления, доступные для большинства начинающих бизнесменов. Даже если вы сами не умеете вязать и шить, вы можете организовать под единым брендом совместный труд нескольких мастериц и тем самым занять своё место в нише торговли товарами ручной работы. Очень популярны направления с минимальными накладными расходами на старте, к примеру, онлайн-курсы можно вести без необходимости платить аренду за помещение и тратить время и деньги на поездки на работу и обратно. Заниматься лидогенерацией (привлечением клиентов) или разрабатывать мобильные приложения вы можете из дома, для работы нужен только ноутбук с интернетом. Традиционно пользуются спросом у населения медицинские услуги, услуги по разным видам ремонта (можно ремонтировать телефоны, бытовую технику, транспорт, помещения и так далее).
Видео: топ-30 бизнес-идей 2019 года
Ошибки в выборе ниши
Начинающим предпринимателям часто не терпится поскорее начать, поэтому они пренебрегают предварительным анализом рынка, считая, что важно сперва ввязаться в новое дело, а дальше будет видно. Конечно, у каждого есть примеры, когда такая стратегия оказывалась успешной, однако в масштабах страны подавляющее большинство новых предприятий закрывается именно из-за того, что бизнесмен изначально неверно оценил (то есть совсем не оценил) рыночную ситуацию, недостаточно изучил свою нишу, не продумал стратегию развития предприятия хотя бы на несколько шагов.
Ошибочно также строить бизнес без контакта с реальностью и на основе лишь собственных представлений о потребностях клиентов. Этой ошибкой грешат не только новички, но и крупные компании. В современных учебниках по маркетингу можно найти поучительные истории из практики на эту тему. В качестве примера приведу случай, описанный в книге «Как всё испортить и разорить бизнес». Российская сеть заведений общественного питания решила открыть несколько кафе для студентов. Топ-менджеры компании (уже давно не студенты) долго и с жаром обсуждали меню, необходимость наличия wi-fi, оптимальную ширину столов и важность продажи пива. Представители целевой аудитории не участвовали ни в процессе обсуждения, ни в тестировании идей. Открытые в результате кафе из года в год продолжают генерировать убытки.
Самая страшная патология нашего времени — потеря контакта с реальностью. Когда я зарабатывал торговлей на бирже, то часто сталкивался с особым типом трейдеров, которые просчитывали какой-то сценарий на компьютере, а потом пребывали в уверенности, что в действительности всё будет так же. Лучший вопрос, который сбивает с них апломб: «А сколько у тебя на банковском счёте?» Потому что теоретики редко становятся богачами: человек способен принимать здравые решения, только если он включён в реальность. Сейчас существует целый класс псевдоэкспертов — некомпетентных людей, которые думают, что они компетентны.
Современный бизнес требует кропотливого анализа ещё до официального старта. Доступность различной информации делает такой анализ возможным для людей, которые не привыкли разбрасываться деньгами и не хотят тратить силы и время на заведомо убыточные проекты. Опыт коллег-предпринимателей, подробные схемы и хладнокровные рассуждения помогут вам принять правильное решение при выборе бизнес-ниши.
