Как назвать интернет-магазин, чтобы увеличить продажи
Количество вновь открывающихся интернет-магазинов сегодня растёт в геометрической прогрессии. Технологии дошли до того, что сегодня даже необязательно иметь собственный сайт, чтобы открыть свой интернет-магазин. Дорога в e-commerce открылась даже тем, кто раньше был далёк от интернета. Соответственно, в своём стремлении поскорее начать получать прибыль люди забывают о соблюдении некоторых простых требований и правил, от которых эта прибыль в интернете во многом зависит. К числу таких очень важных нюансов относится и подбор правильного названия для интернет-магазина.
Почему важно выбрать правильное название для интернет-магазина
Прошли те времена, когда для продажи через интернет достаточно было выложить хоть какое-то объявление или опубликовать каталог товаров. Конкуренция становится всё жёстче, покупатели — всё придирчивее и избирательнее, а методы продвижения всё изощрённее. По этим причинам при выборе названия интернет-магазина сегодня нужно думать не о том, что вы всю жизнь мечтали назвать свою парфюмерную лавку именем любимой собачки, а о том, как вы будете рекламировать и продвигать интернет-магазин элитных духов под названием «Жужа».
Выбор названия для интернет-магазина в принципе не сильно отличается от выбора названия для офлайн-бизнеса, поскольку в обоих случаях продвижение будет идти через интернет. Но офлайн-магазину иногда вовсе нет необходимости думать об уникальном названии в силу расположения в проходном месте. В таком случае даже стандартный вариант «У дома» или «У Михалыча» будет приемлем. Интернет-магазин себе такие вольности позволить всё-таки не может. Для интернет-магазина важна возможность превратить своё название в подходящее доменное имя.
Привлечение агентств по неймингу для выбора названия магазина
Хорошее название для магазина (это касается и онлайн-бизнеса, и офлайн-торговли) должно учитывать сразу несколько аспектов:
- целевую аудиторию бизнеса;
- особенности товара и сопутствующих услуг;
- запоминаемость и воспроизводимость названия (сможет ли ваш клиент с первого раза запомнить название, чтобы вбить его в если не в адресную строку браузера, то хотя бы в поисковик);
- уникальность названия;
- способность названия вызвать подходящие вам ассоциации;
- отсутствие в названии запрещённых слов;
- возможность обратить название в читабельный вариант имени для сайта (попробуйте транскрибировать слово «щука»).
Проще говоря, чтобы правильно подобрать название, необходимо до какой-то степени разбираться в маркетинге. Когда на рынке полно конкурентов, так просто уже не возьмёшь первое попавшееся название. Скорее всего, название, которое первым придёт на ум, уже будет кем-то занято. Подбор названия из простого и увлекательного занятия, символизирующего старт нового дела и новой жизни, превратился в рутинную работу, требующую сбора больших объёмов информации и её кропотливого анализа. Не каждый будущий владелец интернет-магазина обладает необходимой квалификацией для такой работы. Если вы готовы инвестировать в свой бизнес на самых ранних этапах, можно доверить подбор названия профессионалам, например, специальным агентствам, оказывающим услуги по неймингу. Стоимость работы будет зависеть от разных факторов начиная от уровня самого агентства и заканчивая рыночным сегментом, в котором вы планируете работать (небольшое региональное агентство попросит за такую работу несколько тысяч рублей, а в Москве агентство Тины Канделаки в качестве гонораров получает десятки миллионов рублей). На выходе вам предложат несколько вариантов названия, из которых нужно будет выбрать наиболее полюбившийся.
Видео: как придумать название для магазина
Чаще всего возможности использовать услуги брендингового агентства у предпринимателей всё же нет, зато есть возможность совершенно бесплатно использовать различные онлайн-ресурсы для генерации названий. Но не стоит хватать без раздумий первое запавшее в душу слово. Есть множество нюансов, которые необходимо учесть при принятии итогового решения.
Что нужно учесть при выборе названия для интернет-магазина
При выборе названия для интернет-магазина важно учитывать не только собственные пристрастия, но и объективную ситуацию на рынке. Необходимо проанализировать и учесть несколько факторов, которые перечислим сперва кратко:
- релевантность названия;
- возникающие ассоциации;
- уникальность названия;
- простота и запоминаемость.
Под релевантностью понимается соответствие названия тому виду товаров, который вы планируете продавать, соответствие названия целевой аудитории, планируемым способам продвижения в интернете. Так, например, для интернет-магазина автомобильных шин едва ли подойдёт название «Василёк», ваша целевая аудитория попросту не будет воспринимать вас всерьёз, а при продвижении в сети вы столкнётесь с обилием детских развивающих центров с таким же названием.
Пол, возраст и социальная принадлежность вашей целевой аудитории имеют большое значение при выборе названия. Например, в случае с интернет-магазином одежды молодёжь откликнется на модные словечки в духе «топ» или «красава», у женщин 25–40 лет отзовётся название, вызывающее определённые эмоции, например, «Кокетка», «Подруга», мужчины же предпочитают названия строгие, например, «Джентльмен» или «Дипломат». Для магазина дешёвой одежды уместным и ёмким будет название «Шмотки», брендовые же вещи под таким названием продать за их истинную стоимость не удастся.
Ассоциации, которые будут возникать у ваших потенциальных клиентов при виде названия магазина, будут влиять не только на принятие решения о покупке, но даже и на принятие решения о переходе в магазин со страниц поисковика в принципе. Название должно вызывать стойкие ассоциации с предлагаемым товаром, исключать ассоциации негативные. Допускается также вариант нейтрального названия, которое может подойти к любому направлению деятельности (например, «Волна», «Мечта», «Весна» и так далее) и не вызывает вообще никаких специфических ассоциаций. Впрочем, для таких нейтральных названий эта нейтральность является также и слабым местом, ведь хорошее название может усилить ваши позиции, а нейтральное просто их не ослабит.
Небольшая история про ассоциации с брендом из реальной жизни.
Компания Harley Davidson однажды решила расширить линейку своей продукции и кроме мотоциклов стала выпускать туалетную воду под собственным брендом и названием «Hot Road» (в дословном переводе «горячая дорога»). Люди отказались покупать парфюм под таким названием. Можно предположить, что людям хочется пахнуть как-то иначе, чем разгорячённый в дороге мотоцикл.
Уникальность названия критически важна для продвижения в интернете, поскольку это ещё один способ естественным способом отстроиться от конкурентов. Например, интернет-магазин детских товаров «Барамба» очень легко находится в поисковых системах, в том числе и по той причине, что название уникально и необычно (попробуйте отыскать хотя бы однокоренные слова, едва ли это у вас получится). Кроме того, уникальность названия автоматически осовобождает вас от потенциальных проблем с нарушением чьих-то прав при использовании уже запатентованных названий.
Название должно быть простым и понятным вашей аудитории, в этом случае она сможет его запомнить. Такое название станет ещё одним конкурентным преимуществом. Легко запоминающееся название интернет-магазина и самого сайта позволит человеку быстро заходить на ваш сайт напрямую, минуя поисковые системы и соблазны от ваших конкурентов.
Как назвать интернет-магазин самостоятельно
Если вы решили выбирать название для своего интернет-магазина самостоятельно без помощи агентств, фрилансеров и знакомых маркетологов, необходимо учитывать все озвученные выше моменты. Существуют определённые методы и техники, призванные облегчить труд по созданию названия. Можно выделить несколько стратегий для поиска названия.
Начать поиск подходящего названия можно с мозгового штурма. Суть метода в том, что необходимо сперва сгенерировать как можно больше ассоциаций на заданную тему и все эти ассоциации записать, не подвергая критике. Когда поток идей иссякнет, необходимо включить критическое мышление и каждое из придуманных названий проанализировать на предмет соответствия названным выше критериям. Мозговой штурм можно проводить в одиночку, но гораздо интереснее штурмовать подобную задачу группой участников. Расширить список слов можно с помощью словаря синонимов (существуют как бумажные, так и электронные версии таких словарей).
Видео: как назвать свой магазин
Речь идёт о названии для интернет-магазина, поэтому необходимо подумать о том, как это название будет звучать либо в переводе на английский, либо в англоязычной транслитерации, в зависимости от того, что именно вы собираетесь использовать в качестве доменного имени. С иноязычными словами стоит обращаться осторожно, ведь подавляющее число россиян не владеет иностранными языками, и не исключено, что ваше название даже прочитать правильно не смогут, тем более не смогут запомнить и воспроизвести. Учитывайте особенности своих потенциальных клиентов, выбирая иностранное слово в качестве названия. Подвох может таиться и в самом слове, например, оно может иметь скрытый смысл, не известный иностранцу, а у носителя вызывающий ухмылку или отрицательные ассоциации.
В XIX веке в России популярны были названия торговых предприятий в духе «Васильев и сыновья», однако для интернет-магазина такое название едва ли окажется выигрышным. Исключением может быть случай, когда фамилия настолько известная и ассоциации с ней настолько устойчивые и однозначные, что покупателей невозможно будет сбить с толку. Однако опыт показывает, что даже крупные бренды с осторожностью выбирают себе знаменитость в качестве «лица бренда», ведь если знаменитость совершит какой-нибудь проступок, негативная тень ляжет и на бренд. Можно придумать фамилию, которая непосредственно будет связана с товаром, например, «Травникофф» для сайта, торгующего лекарственными травами, или «Чайкоффский» для интернет-магазина чая и кофе.
Использовать географические названия стоит, когда важно акцентировать внимание на том, что продукт произведён в конкретном регионе (например, «Сыры Алтая»), либо если вы планируете торговать только в пределах какой-то местности, а не по всей стране или миру.
Когда найдено название для магазина, пора придумать и доменное имя для него, то есть тот адрес, по которому ваш интернет-магазин можно будет отыскать в интернете. При выборе домена учитывайте, что доменное имя должно быть:
- свободным (можно бесплатно проверить с помощью различных онлайн-сервисов, например, reg.ru);
- находиться в зоне .com или .ru (это известные и популярные зоны, вызывающие доверие пользователей; .com показывает, что вы готовы торговать по всему миру, кроме того, такой домен потребует минимального документального сопровождения, если вы решите однажды его продать; домен в зоне .ru однозначно показывает вашу принадлежность к РФ);
- легко запоминающимся;
- отличающимся от конкурентов.
Доменное имя лучше выбирать на латинице, также стоит избегать модных доменных зон типа .рф, .рус, .tv, .store и тому подобное. Не стоит привязывать доменное имя к очень узкой нише. Через какое-то время ассортимент может смениться, а под названием podguzov.net едва ли удобно продавать что-то, кроме подгузников. Нельзя использовать в названии магазина имена чужих брендов, если у вас нет на это официального письменного разрешения.
Выбор названия для интернет-магазина в социальных сетях
Открыть интернет-магазин сегодня можно и без сайта, достаточно завести аккаунт в одной из социальных сетей. Выбирая название для такого магазина, помимо перечисленных выше критериев, нужно учитывать и требования конкретной соцсети. Например, может накладываться ограничение на количество символов в названии или на используемый в названии язык.
Как назвать магазин в Инстаграме
Название магазина в Instagram прежде всего должно работать на привлечение клиентов и подписчиков, поэтому ориентируйте название аккаунта под поиск в соцсети. В названии нужно прописать вид деятельности, если уместно, то указать город. Например, для магазина слаймов можно использовать название @slime_shop_spb. Если город для вас не принципиален, отстройтесь от конкурентов, добавив какое-то слово, например, @slime_shop_alenka. В результатах поиска пользователь увидит это имя, а также небольшое описание.
Как назвать интернет-магазин во ВКонтакте
Для хорошего названия магазина во ВКонтакте нужно внимательно проанализировать свою целевую аудиторию и подобрать ключевые слова, по которым эта аудитория вас находит. Одно из таких ключевых слов нужно обязательно включить в название, это позволит попасть в поисковую выдачу при поиске магазина внутри сети. Практика показывает, что название магазина может быть любым, если оно соответствует рассмотренным ранее в этой статье критериям.
Примеры названий для интернет-магазинов
В интернете можно отыскать интернет-магазины с самыми разными названиями. Статистика успешности магазинов и брендов говорит о том, что установить однозначную и прямую связь между названием магазина и его успешностью невозможно. Прибыльность магазина зависит от выбранной ниши, от цен и ассортимента, от дополнительного сервиса, от удобства самого сайта, от качества рекламы магазина и от усилий по его продвижению. Сайт ozon.ru продаёт почти всё на свете, от еды до автомобильных покрышек, при этом его название не ассоциируется ни с одним из продаваемых товаров. Интернет-магазин wildberries.ru продаёт одежду, но в названии его мы также не встретим намёка на это. Но если вы работаете в достаточно узкой нише и не можете похвастать раскрученным брендом, можно постараться отразить вид деятельности в названии магазина.
Таблица: примеры названия для интернет-магазинов
| Тематика магазина | Примеры названий |
| Обувь |
|
| Косметика |
|
| Товары для детей |
|
| Подарки |
|
| Электроника |
|
| Строительные товары |
|
| Автозапчасти |
|
| Товары народного потребления |
|
Успех интернет-магазина зависит от многих факторов, а не только от одного названия. Однако имя магазину нужно всё равно подбирать с умом, чтобы не усложнять себе работу по продвижению своего товара в сети. Следуя нашим советам, можно легко подобрать подходящее название для любой торговой ниши.
