Главная Страхование Страхование путешествующих за границу

Страхование путешествующих за границу — 5 этапов оформления страховки для выезжающих за рубеж + пошаговая инструкция как пользоваться страховкой за границей

Как проходит страхование здоровья путешествующих за границу онлайн? Где путешественникам купить страховку для выезда за рубеж? Как провести сравнение цен и изучить рейтинг компаний-страховщиков?

Здравствуйте, дорогие читатели сайта «ХитёрБобёр»! С вами Денис Кудерин.

Сегодня мы рассмотрим актуальную и интересную тему – страхование путешествующих за границу. Статья будет полезна всем, кто планирует в ближайшем или отдаленном будущем зарубежную поездку.

Заодно мы выясним, обязательно ли оформлять страховку или можно обойтись без неё и как действовать, если страховая ситуация всё-таки произошла.

Итак, приступим!

Страхование путешествующих за границу

1. Страхование путешествующих за границу – обязательно или нет?

Путешествия в другие страны всегда связаны с положительными эмоциями. Неважно, с какой целью турист выезжает за рубеж – отдохнуть, заняться экстремальным спортом, встретиться партнёрами по бизнесу – он думает только о хорошем.

О том, сколько новых мест он посетит, сколько интересного увидит, сколько благодатных часов проведёт на пляже с коктейлем в руке. О несчастных случаях и болезнях размышлять как-то не хочется. А зря. Даже небольшое недомогание, которое потребует медицинской помощи, запросто может испортить впечатление о самом красивом и гостеприимном «райском уголке».

Профессиональная врачебная помощь за границей стоит дорого, это факт. Не менее дороги медикаменты и восстановительные процедуры, которые пропишет специалист. Ваш бюджет может просто не выдержать дополнительной нагрузки.

Однако расходов легко избежать, если своевременно оформить страховку для выезжающих за рубеж. Такой документ поможет покрыть практически все непредвиденные расходы, связанные с лечением, реабилитацией и срочной медицинской помощью.

Полис страхования выезжающих за границу – документ, гарантирующий обладателю компенсацию медицинских расходов, вызванных непредвиденными заболеваниями и травмами.

При желании застраховать можно не только здоровье и жизнь, но и собственность туриста. А также риск гражданской ответственности путешественника.

На нашем портале есть обзорная статья о том, что такое страхование.

Для стран Шенгенского соглашения и некоторых других государств (например, Австралии или Японии) оформление полиса туристического страхования – обязательная процедура. Без такой бумаги вас просто не пустят в страну. Об этом читаем статью – «Страховка для визы».

Отдельные страны (в частности, США) не настаивают на покупке страховки. Но в Штатах стоимость медицинских услуг – одна из самых высоких в мире. Что целесообразнее – заплатить один раз и путешествовать со спокойной душой или выкладывать половину стоимости тура (или больше) за лечение желудочного отравления – решать вам.

Пример из жизни

В Индии у гражданки РФ Ирины Власовой заболел живот. Путешественница решила избавиться от недомогания традиционными средствами и приняла несколько таблеток. Но боль не прошла, а наоборот – стала усиливаться. Пришлось идти в местный госпиталь.

Врачи первым делом поинтересовались, как пациентка будет оплачивать лечение – наличными или по страховке. Полиса у Ирины не было, и она согласилась на оплату налом. В ходе диагностики выяснилось, что нужно делать сложную операцию – удалять аппендикс.

Счет, который выставили после проведения этой простой процедуры, шокировал Иру больше, чем послеоперационная боль. Цена соответствовала стоимости путёвки на двоих на самый популярный индийский курорт Гоа.

Скажете, что такое бывает редко, и с вами подобного не произойдёт. Увы, такой подход в корне ошибочен и чреват самыми неприятными последствиями. Вообще, граждане РФ предвзято относятся к страхованию, тогда как во всём мире защита рисков – повсеместная и традиционная практика.

Страховка гарантирует безопасность вам и вашим финансам. А это самое главное в путешествии по чужой стране – чувствовать себя под защитой. Отдыхать как-то спокойнее, когда знаешь, что страховка покроет, в случае чего, любые непредвиденные расходы.

На сайте есть подробный материал по близкой теме – «Обязательное медицинское страхование».

2. Что может компенсировать страховка выезжающих за рубеж – обзор стандартного пакета услуг

Рядовой турист, приобретая страховку, вообще не читает условий и обращает внимание разве что на сумму страхового взноса. Вникнуть в содержание документа у путешественника нет ни желания, ни времени. И совершенно напрасно.

Стоит знать заранее, от чего он, собственно, страхуется и какие действия нужно будет предпринять, если страховое происшествие, не дай Бог, произойдёт.

Нюанс в том, что стандартная страховка покрывает только базовые расходы на лечение. Чтобы получить полноценную защиту, необходимо позаботиться о дополнительном пакете услуг. Ответственные и опытные туристы приобретают индивидуальные программы страхования. Как показывает практика, такой подход более эффективен и, в конечном счете, – более выгоден.

Итак, разберёмся, какие расходы покрывает базовый вариант страховки:

  • оказание экстренной медицинской помощи;
  • диагностика в медучреждении;
  • амбулаторное или стационарное лечение;
  • затраты на лекарственные препараты и процедуры;
  • транспортировка в больницу;
  • перевозка в страну проживания в случае необходимости;
  • стоматологическая срочная помощь;
  • репатриация тела в случае смерти.

Расширенный вариант учитывает большее количество рисков и предполагает более солидные выплаты по страховым ситуациям. Страхователь имеет право получить возмещение в случае досрочного окончания тура по независящим от него причинам, его может посетить родственник из страны проживания, если госпитализация длится более 10 дней.

Какие расходы покрывает страховка

В комплексную страховку входят имущественные риски – от утраты багажа, невыезда, гражданской ответственности. К примеру, если спортсмен-любитель на курорте неумышленно сломал дорогое горнолыжное оборудование, убытки возместит страховщик.

Статистика свидетельствует, что чаще всего путешественники страдают в дороге от бытовых травм, пищевых отравлений, инфекций, последствий акклиматизации и простудных заболеваний.

Следует напомнить, что к категории страховых ситуаций относят только внезапные болезни и непредвиденные травмы. Если у страхователя уже было заболевание на момент страховки, то его обострение или проявление не считается страховым происшествием. Расходы на такое лечение не возмещаются.

Компенсации не будет, если болезнь или несчастный случай стали результатом приёма алкоголя или наркотиков. Не входят в список рисков онкологические и психические заболевания.

Во многом стандартная страховка для выезжающих за рубеж напоминает полис ОМС. Правда, суммы покрытия для путешественников более солидные и обычно исчисляются десятками тысяч в заграничной валюте.

Дополнительная информация – в статье туристическое страхование.

3. Как происходит страхование путешествующих за границу онлайн – 5 основных этапов

Современные туристы свободно пользуются всеми достижениями цивилизации – приобретают билеты онлайн, бронируют, не выходя из дома, номера в гостиницах, покупают через интернет страховку путешественника.

Практически все уважающие себя страховые фирмы предоставляют пользователям услугу продажи полиса онлайн. Это экономит время и деньги, поскольку не нужно платить комиссию агенту.

Купить полис на сайте фирмы очень просто, но лучше знать алгоритм действий заранее. Это позволит избежать ошибок и выбрать действительно выгодный и эффективный продукт.

Итак – поэтапное руководство к действию.

Этап 1. Выбор страховой компании

Путешественникам доступны услуги сотен страховых фирм различного уровня. От грамотного выбора надёжного и добросовестного страхового партнера зависит, насколько своевременными и полными будут выплаты.

Механизм страхования здоровья и жизни туристов устроен таким образом, что за процесс оказания помощи на месте отвечает не страховщик, с которым вы заключили непосредственный договор, а компания ассистанс. Это партнёр страховой фирмы в стране пребывания.

Ассистанс компания занимается организацией медицинской помощи, административной деятельностью, оформлением документации и финансовыми вопросами. Но все затраты возмещает всё-таки сама страховая фирма. Так что при выборе программы ориентироваться надо именно на неё.

Выбирая страховщика, обращайте внимание на следующие показатели:

  • период работы компании на страховом рынке;
  • рейтинг и репутация;
  • ассортимент страховых программ и объём рисков, за которые готов отвечать страховщик – к примеру, некоторые компании вообще не страхуют беременных женщин и пожилых людей;
  • уровень сайта (навигация, оформление, быстродействие, наличие адекватной службы поддержки).

Добросовестная компания обязательно позаботится о том, чтобы выбрать надёжного сервисного партнера. Страховщик, который дорожит своей репутацией, вряд ли будет иметь дело с первой попавшейся ассистанс компанией.

Наоборот, он найдёт компетентных людей, чтобы пользователи, попавшие в страховую ситуацию, чувствовали себя максимально комфортно и получили медпомощь и прочие услуги в полном объёме.

Этап 2. Выбор программы и периода страхования

Какую программу выбрать, решать только вам. Если вам достаточно стандартного пакета, который входит в путёвку, никто вас за это не осудит. Но при желании вы можете сами составить список актуальных для вас рисков, вписав всё нужное и исключив лишнее.

Как происходит страхование путешествующих за границу онлайн

Опять же, если вы настроены на активный отдых, включающий разнообразные экстремальные мероприятия, вам целесообразнее включить в программу дополнительные пункты. Иначе спортивные травмы вам придётся лечить за свой счет. А это, поверьте, очень недешево.

Этап 3. Заполнение формы на сайте

Определились с программой – заполняем форму на сайте. Помните, что ошибок при внесении данных допускать нельзя. Ошибётесь хотя бы в одной букве при написании фамилии, и документ могут признать недействительным.

Этап 4. Оплата страховой услуги

Оплатить услуги можно переводом с карты или электронными деньгами. Чем солиднее фирма, тем больше способов расчета она предлагает пользователям.

Финансовый вопрос требует внимания: если какие-то моменты вам непонятны, задайте вопрос консультанту на сайте или позвоните в офис.

Этап 5. Получение и распечатка полиса

Финальный этап – получение готового документа. При оформлении онлайн вам пришлют полис в виде файла на ваш e-mail. Проследите, чтобы вам доставили полный комплект – страховку, квитанцию оплаты, список телефонов сервисной службы.

Читайте близкую по тематике статью «Страхование от несчастных случаев».

4. Как пользоваться страховкой для туристов за границей при наступлении страхового случая – пошаговая инструкция для новичков

При возникновении страхового происшествия турист должен соблюдать определённый порядок действий, тогда и помощь будет полноценной и возмещение – своевременным.

Шаг 1. Связываемся с сервисным центром

При наступлении непредвиденной ситуации самое главное – не паниковать и вести себя адекватно. Первым делом нужно связаться с представителями сервисного центра. Телефоны обычно указаны в страховом полисе, но лучше заранее «вбить» номер в телефонную книжку.

Сообщите диспетчеру всю необходимую информацию, по возможности ответьте на его вопросы. К вам направят врача или машину скорой помощи.

Шаг 2. Получаем необходимую медицинскую помощь

До прибытия компетентных служб воздержитесь от каких-либо действий. Не стоит покупать медикаменты, арендовать спасательный вертолёт и совершать другие поступки, затраты на которые вам не компенсируют.

Все мероприятия согласовывайте с сотрудниками ассистанс компании. Это профессионалы, которые знают, как лучше вам помочь. Просто доверьтесь им и следуйте их указаниям.

Шаг 3. Собираем необходимые документы

Все действия медицинских и вспомогательных служб должны быть подтверждены документально. Понадобятся чеки, врачебные справки, счета из лабораторий и аптек.

Чем полнее будет пакет документов, тем легче будет общаться впоследствии с представителями страховой компании. В идеале все затраты на медицинские услуги должны быть компенсированы страховщиком.

Шаг 4. Подаём заявление в страховую компанию

Написать и отправить заявление в страховую фирму нужно как можно раньше. К заявлению прилагаются собранные счета и справки.

Обязательно составляется так называемый «входной» документ, который содержит полный список переданных вами бумаг. Входной документ подаётся на официальном бланке компании с печатью и подписью ответственного представителя.

Шаг 5. Получаем страховое возмещение

Остаётся лишь получить компенсацию от страховщика. Решение компании не всегда мгновенное, так что иногда возмещения приходится ждать.

Бывает, что сумма компенсации меньше ваших фактических затрат, в таком случае вы можете оспорить размер возмещения, направив претензию непосредственно страховщику или в компетентные органы.

Как получить страховое возмещение

Кстати, этот вопрос лучше решать не самостоятельно, а с профессиональной помощью. Страховыми спорами занимается, в частности, компания Правовед.ру. В фирме работают квалифицированные юристы, которые знают, как помочь страхователям в спорных ситуациях. Консультацию на сетевом портале Правоведа можно получить бесплатно.

В таблице руководство к действию представлено в наглядном виде:

Этапы Важные нюансы
1 Обращение в сервисную службу Полис с телефоном ассистанта лучше всегда иметь при себе
2 Получение помощи Самостоятельно не стоит предпринимать никаких действий
3 Сбор документов Все стадии лечения и расходы нужно документировать
4 Подача заявления К заявлению прилагаются счета и медицинские справки
5 Получение возмещения Если сумма компенсации меньше, чем положено по договору, стоит направить претензию страховщику

5. Рейтинг компаний по предоставлению страховых услуг при выезде за границу – обзор ТОП-5 популярных

Выбор страховщика – дело ответственное. Чтобы облегчить работу нашим читателям, мы составили обзор пятёрки лучших в деле туристического страхования компаний.

1) Allianz Global Assistance

Allianz Global AssistanceМеждународная компания Allianz основана в 1890 году в Германии. Организация специализируется на страховании туристов, предлагая им надёжные, эффективные программы на все случаи жизни. Профессиональная помощь путешественникам в любом уголке мира. Поддержка в режиме 24/7, быстрое реагирование, только качественная защита.

«Альянс» уже долгие годы присутствует на рынке РФ и стран СНГ, выступая в качестве страховщика и сервисного ассистанс компаньона. Помимо туристического страхования, компания предоставляет клиентам услуги страховой помощи автомобилистам как на дорогах внутри страны страхователя, так и за её пределами.

Компания имеет огромный опыт работы с корпоративными клиентами. С фирмой сотрудничает множество российских страховщиков, пользуясь её сервисными программами.

Особенность организации в том, что её деятельность строго персонализирована. Каждый страховой договор составляется на индивидуальных условиях с учетом потребностей и актуальных нужд клиента.

Всего услугами Allianz Global Assistance пользуется более 85 млн. человек во всём мире. Ежегодная сумма страховых премий превышает 100 млрд. евро.

Туристы и путешественники могут выбрать страховую программу, воспользовавшись профессиональным сервисом Trip insurance. Агентство – официальный провайдер «Альянса» в России. Неважно, какой вид отдыха вы предпочитаете, прямо через сайт можно подобрать наиболее подходящий пакет страховых услуг.

На сервисе рассчитывается стоимость страховой программы и тут же приобретается полис в режиме онлайн. Готовый документ высылается на электронную помощь в виде pdf-файла.

Итак, если вам нужно быстро оформить страховку в надёжной компании — заходим Trip insurance и приобретаем документ в онлайн режиме.

2) Альфа-Страхование

Альфа страхованиеКрупнейший страховщик в Российской Федерации, действующий на рынке с 1992 года. Имеет уставной капитал в размере 5 млрд. руб. и относится к категории системообразующих организаций страховой сферы. Пользователям предлагается более 100 наименований доступных и эффективных страховых продуктов.

Туристам доступны следующие виды программ: «Полис для выезжающих за рубеж» с оформлением за 3-5 минут прямо на сайте, «Страховка от невыезда» (компенсация на случай длительной задержки или отмены поездки по чрезвычайным обстоятельствам), «Водный транспорт» (для путешествующих по воде).

3) ВТБ-Страхование

ВТБ страхованиеЕщё один крупнейший участник российского страхового рынка. Работает c 2000 года. Ежегодные страховые выплаты по договорам превышают 10 млрд. руб. Входит в ТОП-10 компаний РФ по объёму страховых сборов.

Полис для выезжающих за границу гарантирует своевременную защиту от непредвиденных расходов на медицинские и вспомогательные услуги. Организация помощи независимо от возраста путешественника, без франшиз и выплат из собственного кошелька.

4) РЕСО-Гарантия

Ресо гарантияСтраховая фирма универсального типа, работающая с 1991 года. Имеет лицензию на оказание более 100 видов страховых услуг для частных лиц и корпоративных клиентов. Всего в РФ работает около 850 филиалов РЕСО, а услугами пользуется более 10 млн. клиентов.

Полис медицинского страхования туристов гарантирует защиту 24 часа в сутки в любой стране мира, включая ближнее зарубежье и страны Балтии. Помощь будет оказана при внезапном заболевании, получении травмы или несчастном случае в период зарубежной поездки.

5) ТинькоффСтрахование

Тинькофф страхованиеДовольно молодая, но уже популярная компания, основанная в 2013 году известным бизнесменом Олегом Тиньковым. Держит курс на передовые интернет технологии.

Полис приобретается в 3 шага: расчет стоимости, оплата услуг, получение документа на электронный ящик. Можно купить разовую страховку на одну поездку или полис многократного действия – для тех, кто часто выезжает за рубеж.

Специально для людей, не имеющих времени или желания изучать предложения страховых фирм самостоятельно, в сети созданы соответствующие сервисы. Один из таких сервисов – СтраховаяБиржа.рф.

Здесь можно рассчитать стоимость полиса онлайн, выбрать лучшее предложение по цене и условиям и приобрести страховку в несколько кликов. Услуги этого функционального сайта доступны всем желающим.

Не только полис туристического страхования, но и другие продукты предлагаются клиентам в режиме онлайн – полисы КАСКО и ОСАГО, документы страхования жизни, медицинские и имущественные страховки.

Схема действий пользователя максимально проста:

  • выбираете тип страховки;
  • заполняете форму;
  • программа рассчитывает стоимость услуг сразу в нескольких страховых компаниях;
  • выбираете лучшее предложение и оформляете договор.

Сервис экономит время и деньги, поскольку при оформлении через сайт страховщики предоставляют клиентам значительные скидки – от 10 до 25%.

Среди официальных партнёров Страховой Биржи только проверенные и известные конторы – «Альфа», Тинькофф, Росгосстрах, ВТБ, Согаз и много других.

Предлагаем посмотреть короткий ролик по теме публикации, в котором профессиональный турист объясняет нюансы страхования путешественников.

6. Заключение

Итак, друзья, пришло время подытожить сказанное. Страхование путешествующих за границу – довольная сложная и обширная тема, которую следует изучить всем путешественникам независимо от возраста, целей поездки и бюджета.

Квалифицированная медпомощь может понадобиться каждому. Когда находишься под надёжной страховой защитой, чувствуешь себя в чужой стране гораздо спокойнее.

Мы желаем вам безопасности и благополучия независимо от вашего местонахождения! Будем рады, если вы оцените и прокомментируете эту статью. До новых встреч!

Автор статьи: Александр Бережнов

Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта "ХитёрБобёр.ru" (до 2019 г.)

Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».

Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.

Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа "Машук-2011”.

Читайте также

Добавить комментарий

Войти с помощью:

vkontakte facebook odnoklassniki yandex

Уважаемые читатели! Мы не приемлем в комментариях мат, оскорбления других участников, спам и ссылки на сторонние ресурсы, враждебные заявления в сторону администрации и посетителей ресурса. Комментарии, нарушающие правила сайта, будут удалены.
Обязательные поля отмечены *

 

Яндекс.Метрика Adblock
detector