Какие фразы выдают мошенников, которые хотят «развести» вас на деньги

Количество мошеннических или пограничных способов вытащить деньги у слишком доверчивых или слишком жадных граждан поражает воображение даже профессионалов, сталкивающихся с такими ситуациями по роду деятельности. Но в подавляющем большинстве случаев вычислить дельцов достаточно просто, особенно если знать, какие фразы выдают мошенников. Во всех схемах присутствуют сходные черты.

Типичные ситуации

Типовые схемы обработки клиентов активно применяются как в сфере оказания услуг, так и при продажах товаров. Иногда они укладываются в рамки закона, в связи с чем исправить ситуацию после оплаты бывает крайне сложно.

Такие сделки чаще всего не подпадают под уголовную ответственность, хотя действуют и откровенно криминальные схемы. А в рамках гражданского процесса сложно убедить суд в том, что пострадавшие действовали под влиянием обмана или к ним применялись методы психологического воздействия. Гражданские отношения строятся на принципах равенства сторон и свободы договора. Вменяемый совершеннолетний человек добровольно подписывает договор и должен осознавать, какие последствия наступят.

В связи с тем, что юридически далеко не всегда можно говорить о наличии в действиях продавцов и исполнителей состава мошенничества, позволим себе использовать разговорное выражение «развести на деньги». Это более точно передаёт смысл таких схем.

Развод в автосалонах

Суть схемы заключается в том, чтобы заманить покупателя низкими ценами и привлекательными акциями, а в результате продать автомобиль по завышенной цене, в упрощённой комплектации и с дорогим кредитом. Исполнителями являются менеджеры автосалонов. В цепочке задействованы представители банков, оформляющие там кредиты.

Чаще всего в автосалонах присутствуют представители нескольких банков. Крупные организации с больши́м авторитетом обычно там не работают, тем более если продажи осуществляются с элементами мошенничества.

Участие банков с лояльной кредитной политикой (низкие требования к потенциальным заёмщикам, но повышенные процентные ставки) является первым косвенным признаком того, что не всё может оказаться гладко.

Мошенники привлекают клиентов путём размещения на сайте недостоверной информации. К продаже предлагаются автомобили по цене значительно ниже средней рыночной или с улучшенной комплектацией по цене базовой, заявляются кредиты с низкой ставкой, объявляются привлекательные акции. Такая информация на сайте не расценивается судами в качестве оферты, и обязать салон заключить договор на заявленных условиях не получается, но наблюдательному человеку может указать на мошенников и выдать схему развода.

В автосалоне клиента держат несколько часов, проводя психологическую обработку по заученной схеме. Сначала менеджер горестно сообщает, что автомобилей по такой цене и в такой комплектации уже нет. Затем выясняется, что банки не одобряют кредит на объявленных условиях, а данному клиенту не одобрят в принципе. Продавец успокаивает покупателя, обещает помочь с кредитом, используя свои связи.

Далее клиенту начинают навязывать другой автомобиль по более высокой цене. Менеджер демонстрирует бурную деятельность с целью придания значимости ситуации и расположения клиента к себе. События развиваются постепенно. Человек находится в постоянном напряжении и через несколько часов манипуляций утрачивает способность критически относиться к ситуации. В итоге ему говорят, что свершилось чудо, машина нашлась, банк одобрил кредит.

Клиенту подсовывают кипу бумаг, которые он подписывает практически не читая. В результате приобретается другая машина по завышенной цене, кредит предоставляется по повышенной ставке, договор страхования заключается на невыгодных условиях с малоизвестной компанией.

В качестве бонуса менеджеры умудряются заключать дополнительные договоры на оказание каких-то мифических услуг вроде юридического сопровождения в случае участия в ДТП на приобретённом автомобиле. Суммы таких договоров являются астрономическими по сравнению с существующими расценками — от 70 000–100 000 рублей.

Менеджеров специально готовят к работе с клиентами. Постоянно проводятся тренинги по продажам, заучиваются типовые фразы. Существуют методические пособия (т. н. скрипты), обучающие продавцов, как расположить человека к себе, запутать, подавить способность критического осмысления происходящего, подавить волю, запугать возможными негативными последствиями. В отдельных случаях могут даже использоваться гипнотические способности и расслабляющие вещества, добавляемые в бесплатные напитки, но такое встречается редко.

В юридическую компанию за короткий промежуток времени обратилось несколько человек, ставших жертвами одного и того же автосалона. Он действовал по классической схеме развода, которую некоторые коллеги называют московской. Встреча назначалась в первой половине дня — на 10–11 часов. Придя в автосалон, клиент узнавал, что приглянувшаяся на сайте машина сейчас в продаже отсутствует, имеются с аналогичной комплектацией, но подороже. Далее начинался процесс оформления кредита. В автосалоне находилось не менее 5–6 представителей малоизвестных банков, но ни один не одобрял автокредит. Отказ в предоставлении кредита в автосалоне — второй косвенный признак, который выдаёт профессиональный развод. Обычно они охотно одобряются банками на достаточно лояльных условиях.
Клиентов постоянно держали в напряжении. Подходящие автомобили то находились на стоянке, то опять пропадали, цены постоянно увеличивались. Систематически рассылались запросы на кредиты, но банки якобы стабильно отказывали или предлагали заоблачные проценты. Вежливый менеджер находился в тесном контакте с клиентами, сочувствуя им. Предлагались бесплатно чай, кофе, печенье. В результате клиенты проникались доверием к менеджеру, начинали во всём с ним соглашаться.
Через 6–8 часов, уже ближе к вечеру, клиентам сообщалось, что банки окончательно отказали в кредите и необходимо приехать завтра для продолжения подбора вариантов. Через 10–15 минут после того, как клиенты уходили, им звонил менеджер и радостно сообщал, что он сумел договориться с одним банком на хороших условиях и необходимо срочно вернуться для подписания договоров, пока банк не передумал.
Осчастливленные клиенты возвращались в автосалон и подписывали всё, что им подсовывали, т. к. рабочий день уже заканчивался, и необходимо было в течение нескольких минут всё отправить в банк. На следующий день на свежую голову они изучали подписанные договоры и с ужасом осознавали, что заключили их на крайне невыгодных условиях.
Защитить интересы жертв такой ситуации крайне сложно. Действовать надо по двум направлениям — возбуждение уголовного дела и признание договоров недействительными, но перспектив обычно мало.

Видео: мошенники в автосалоне

Мошенники в интернете

Существует огромное количество схем развода через сетевые ресурсы. Общим в применяемых технологиях является расчёт на жадность, глупость и наивность потенциальной жертвы. Иногда используется шантаж.

Далее я перечислю схемы, с которыми приходилось сталкиваться лично.

Развод с эротикой

Эротическими развлечениями традиционно занимаются лица, отбывающие наказание в колонии, но развести может кто угодно — сосед, коллега или посторонний человек с другого конца планеты. Суть схемы заключается в том, что завязывается любовная переписка, переходящая к обмену эротическими и порнографическими фотографиями. Жертва предоставляет свои подлинные снимки, а мошенник может набрать фотографий где угодно. После, жертве предъявляются требования о выплате определённой суммы под угрозой распространения снимков в соцсетях. Иногда для пикантности шантажист представляется несовершеннолетней девушкой, что усиливает угрозу.

Жертвы рискуют надолго попасть в зависимость от мошенника. Разовым платежом дело обычно не ограничивается, через некоторое время требования повторяются. Как ни странно, на такую удочку нередко попадаются вполне серьёзные люди.

В юридическую компанию обратился предприниматель, владеющий стоматологическим кабинетом. Женат, имеется ребёнок. В «Вконтакте» он познакомился с девушкой и обменялся с ней фотографиями порнографического характера. Девушка стала требовать с него деньги, угрожая разместить фото и переписку на страницах жены и друзей. Он несколько раз перечислял ей небольшие суммы в 10 000 – 15 000 рублей. Когда стало понятно, что просто так дело не закончится, потерпевший обратился за юридической помощью. Ему было рекомендовано не общаться с вымогателем, удалить свой аккаунт и аккаунт жены. Если с мошенником прекращается контакт через соцсети, дело на этом обычно заканчивается. Угрозы редко реализуются на практике, так как целью являются деньги.

Развод через подставные интернет-магазины

Мошенники открывают сайт, предлагающий по бросовым ценам приобрести различный товар от электроники и одежды до косметики и пищевых добавок. Цены устанавливаются в 1,5 – 2 раза меньше среднерыночных, добавляются различные бонусы. Это изначально должно насторожить, так как часто выдаёт мошенников. Договор с продавцом не оформляют, никаких официальных оферт на сайте не размещают. Идентифицировать приобретаемый товар документально невозможно. После оплаты жертве действительно приходит посылка, в которой находится другая вещь.

Мошенники зачастую проявляют чувство юмора. Вместо модной куртки присылают медицинский халат, вместо дорогих кроссовок — дешёвые тапочки, вместо регистратора в автомобиль — зеркало заднего вида и т. д. Но были случаи, когда при заказе смартфона жертва получала кусок хозяйственного мыла либо вообще ничего.

Подобные интернет-магазины долго не существуют, сайты пропадают. Даже если удастся выйти на организатора, доказать факт обмана будет сложно — посылка была отправлена, а что в ней было фактически и что должно было быть, объяснить можно только на словах.

В юридическую компанию обратился потерпевший от интернет-мошенников. Молодой человек заказал брендовые кроссовки по бросовой цене. После оплаты никаких посылок не поступало. Отследить движение корреспонденции через почтовые сервисы не представилось возможным. В данном случае удалось заставить полицию провести проверку по заявлению потерпевшего. Было установлено, что сервер зарегистрирован в Австралии, оплата проходила в юанях по курсу. Более никакой информации получить не удалось. Вернуть деньги в такой ситуации представляется маловероятным.

Видео: какие фразы выдают мошенников в интернете

Развод через биржи, казино и другие подобные ресурсы

В полулегальном бизнесе могут применяться откровенно мошеннические схемы. Потенциальные жертвы привлекаются через социальные сети и интернет-рекламу путём обещания сверхдоходов. Далее события могут развиваться по нескольким направлениям:

• для участия в игре жертва перечисляет на счёт посредника собственные средства, после чего получатель исчезает;
• клиент оформляет кредит и переводит деньги посреднику, после чего тот также исчезает;
• жертва сообщает посреднику свои персональные данные, данные банковской карточки, пароль и логин личного кабинета якобы для перечисления выигрыша или совершения каких-либо действий от его имени, после чего снимаются деньги или оформляется кредит, который уходит в неизвестном направлении.

По таким схемам любят работать заключённые в колониях, но и других мошенников хватает. Причиной разводов в первую очередь является человеческая жадность.

Клиент — взрослый человек предпенсионного или пенсионного возраста — обратился в юридическую компанию с проблемой. Через интернет познакомился с мошенником, предложившим вложить деньги в игру на электронной бирже. Посредник представился как специалист, хорошо разбирающийся в биржевых делах и интернет-технологиях зарабатывания денег. Потерпевший вложил свои средства. Первоначально был получен определённый доход, аппетит у жертвы разгорелся. Под предлогом того, что необходимо проводить манипуляции с личной карточкой, у потерпевшего выяснили пароль и логин. Мужчина также передавал посреднику коды, приходящие в смс-сообщениях. Через некоторое время мошенник исчез, а клиенту начали звонить из банка с требованиями погасить задолженности по кредитам. Выяснилось, что на него в Сбербанке было оформлено 2 кредита онлайн на общую сумму 700 000 рублей.
Здесь также пошли по двум направлениям — возбудили уголовное дело и обратились в суд с иском о признании кредитных договоров недействительными. В таких случаях перспективы неплохие, суд может пойти навстречу заёмщику.

Использование баз данных

Иногда интернет-мошенничество приобретает вовсе диковинные формы. Невозможно понять, как люди могут попадаться на простейшие уловки. Чаще всего потерпевшие страдают от своей жадности. Используя базы данных нормальных интернет-магазинов или создавая мошеннический сайт, загримированный под интернет-магазин, мошенники под благовидными предлогами вступают в контакт с покупателями и вытягивают из них деньги, часто в огромных размерах.

Женщина пенсионного возраста заказала в нормальном интернет-магазине крем для суставов. То, что ей за 2000–3000 рублей прислали обычный косметический крем (реализация медицинских препаратов через интернет пока запрещена), ещё не составило проблемы. Но года через полтора (!) женщине позвонили от имени службы безопасности интернет-магазина. Жертве объяснили, в магазине проводится проверка правоохранительными органами, во время которой выяснилось, что ей продали некачественный товар. Администрация магазина приняла решение о компенсации ущерба и морального вреда на общую сумму около 50 000 рублей (для достоверности была озвучена не округлённая сумма).
Пенсионерка дала номер карточки и радостно стала ожидать денег. На следующий день опять позвонили и сообщили, что деньги перечислены, но в связи с проверкой наложен арест на счёт. Необходимо уплатить за снятие ареста 20 000 рублей, и тогда ей перечислят компенсацию вместе с уплаченными деньгами.
Далее в течение нескольких дней женщине звонили то из банка, где якобы зависли деньги, то из налоговой инспекции, якобы проводившей проверку, то из московской прокуратуры и под разными предлогами требовали перечислить какую-то сумму, которую обещали возвратить вместе с компенсацией. В течение 3–4 дней женщина перечислила неизвестно куда 600 000 рублей (!) — все имеющиеся у неё сбережения.
Потерпевшая всё рассказала мужу и стала просить у него деньги для дальнейшего перечисления мошенникам. Муж популярно объяснил, что он думает по поводу ситуации, и направил жену в юридическую компанию. Моему коллеге даже посчастливилось пообщаться с мошенниками по телефону, так как потерпевшую ещё предполагали использовать и на связь с ней выходили. После разговора с юристом мошенники исчезли и больше не звонили. По данному факту удалось возбудить уголовное дело, результаты пока неизвестны.
Другой клиент попался при заказе кольца с драгоценным камнем в Голландии. Мошенники сказали, что посылку якобы задержала таможня, для её получения потерпевший перечислил крупную сумму, которую магазин обещал вернуть. В результате ни кольца, ни денег он не увидел.

Агрессивные продажи

Системы продаж могут принимать агрессивные формы, сближающие их с действиями мошенников. Времена, когда по квартирам ходили «представители известной канадской фирмы» и впихивали людям мягкие игрушки и утюги, прошли. Агрессивные продажи действуют в первую очередь через интернет и «холодные» звонки (звонки на всё телефоны подряд).

Человек, имеющий какую-то проблему, первоначально пытается самостоятельно найти информацию в интернете. В зависимости от тематики всплывают окошки, предлагающие задать интересующий вопрос специалисту и получить консультацию бесплатно. Заинтересованный потребитель формулирует вопрос и оставляет номер телефона. Такая заявка попадает в колл-центр, с задавшим вопрос незамедлительно связывается сотрудник. Обычно операторы слабо представляют, о чём идёт речь. В основном это молодые девушки и парни, не имеющие ни опыта, ни знаний по вопросам, по которым они общаются с клиентами. Их задача — заинтересовать человека бесплатной консультацией и вытащить его в офис.

Придя в офис, человек попадает в руки менеджера по продажам, который также может иметь отдалённое представление о предмете разговора. Задача менеджера — заключить договор с клиентом и получить деньги. Поэтому у обратившегося «находят» десятки заболеваний, если он обратился по медицинским проблемам, выявляют сложные и опасные ситуации, если вопрос требует юридического вмешательства. Только после заключения договора дело клиента переходит к непосредственным исполнителям, которые действительно отработают договор в соответствии со своей квалификацией.

С мошенничеством подобные схемы сближает определённая нечистоплотность, присутствующая при продажах. Чтобы закрепить клиента, продавцы часто сообщают недостоверную информацию, усложняют проблему, обещают недостижимые результаты. Попутно навязывают кредит, который оформляется тут же в офисе.

Активно такие схемы задействованы в сфере услуг: юридических, медицинских, консультационных, финансовых. Существуют специализированные колл-центры, которые сами не занимаются фактическим оказанием услуг, но продают компаниям потенциальных клиентов (лидов), привлечённых через интернет или базы данных.

Колл-центры работают на всю страну: с клиентом из Владивостока может связаться оператор из Воронежа и продать его юридической компании во Владивостоке.

Впервые я столкнулся с многоступенчатыми схемами продаж товаров и услуг в первой половине 2010-х годов. Тогда возможность развития бизнеса по такому направлению вызывала некоторые сомнения — слишком большие затраты требовались на создание колл-центров и отдела продаж, продвижение сайтов по сравнению с традиционными расходами на рекламу. В настоящее время наружная реклама, реклама в СМИ и раздаточные материалы практически не работают. Основной поток клиентов идёт именно через интернет.

Иногда приходится сталкиваться и с устаревшими схемами продаж. По «холодным» звонкам выявляются потенциальные покупатели различных товаров, обычно с приставкой «чудо» (чудо-пылесос, чудо-утюг и т. д.). Бродячие продавцы приходят по адресу откликнувшегося клиента, демонстрируют товар и его свойства, и до такой степени забалтывают человека, что он приобретает по завышенной цене ненужную вещь. Мошенники применяют все возможные способы уговоров вплоть до жалости (фразы типа «мне не дадут премию, если не продам ещё один телефон»). Общение может вестись несколько часов, покупатель в итоге утрачивает способность критически оценить происходящее.

Мошенник-работодатель

Мошенник осуществляет поиск сотрудников для совместного ведения бизнеса. «Работа» предполагается в следующем порядке: работодатель передаёт новичку определённый товар по заниженной цене, обучает методике продаж, оказывает консультационную помощь и сопровождение, а сотрудник реализует товар по более высокой цене. Разница идёт в доход работника. Попутно соискателю могут предложить какую-нибудь мелкую низкооплачиваемую офисную работу, чтобы предложение выглядело более солидным. Работодатель убеждает в востребованности товара, наличии налаженных каналов сбыта и быстром заработке.

На деле сотруднику впихивают какой-нибудь никому не нужный мусор вроде чудодейственных бальзамов с Тибета, который невозможно реализовать. Более того, мошенники убеждают в необходимости сразу вложить крупную сумму для получения максимальной скидки, для чего принуждают взять кредит, который тут же на месте и оформляют. В результате работник остаётся без работы, денег, с долгом и ненужным товаром.

Прочие варианты

Мошенники могут привлекать жертвы и другими способами. Вот несколько примеров:

• организация лотерей, в том числе во время общественных праздников и гуляний;
• бессмысленные тренинги или семинары под яркими названиями типа «Как научиться правильно жить», «Как повысить свой доход» и т. д.;
• организация сект;
• сборы пожертвований;
• лизинговые схемы.

Какие фразы в разговоре выдают мошенников

Методики убеждений имеют много общего. Разберём в общих чертах процедуру обработки клиента менеджером по продажам на примере компании, оказывающей кредитные или юридические услуги.

На первом этапе устанавливают контакт с потенциальным клиентом путём обсуждения нейтральных тем. Менеджеры по продажам встречают его вопросами «Как доехали?», «Как узнали о нас?», продолжают его ответы фразами: «Да, пробки очень мешают» и т. п. Основной разговор осуществляется наедине в переговорной комнате. Продавец всегда садится за стол лицом к двери, а клиент лицом к окну. Продавец обязательно держит руки на столе ладонями вверх, сидит прямо, смотрит в глаза.

Далее менеджер переходит к выяснению проблемы, даёт высказаться клиенту до конца, сочувствует и сопереживает ему. Параллельно часто на специальном бланке рисует какие-нибудь знаки, схемы, что-то записывает из разговора, демонстрируя тем самым внимательность и участие. Не стоит обольщаться, так как продавец зачастую не обладает специальными знаниями и навыками, чтобы реально понять проблему и наметить пути решения. Этим впоследствии будут заниматься специалисты, а продавцу надо лишь заключить договор.

После выяснения проблемы продавец начинает приводить часто мифические примеры из своей практики с аналогичными обстоятельствами, когда проблему удалось эффективно решить. Далее он усложняет задачу, придумывает действительные и несуществующие трудности, с которыми клиент может столкнуться, если не воспользуется услугами компании. Убеждённый человек заключает договор. Обработка может длиться несколько часов.

Если беседа строится таким образом, то вы попали в руки профессионалов. Это далеко не всегда выдаёт мошенников, но чаще всего значит, что вами будут заниматься серьёзно и упорно и дожимать до фактического заключения договора. Впоследствии вашу проблему могут действительно решить и оказать качественные услуги, а могут отнестись формально и лишь создать видимость работы.

Иногда встречаются не совсем адекватные клиенты, проблемы которых не могут быть решены в принципе. Юридическую компанию долгое время атаковал гражданин, который требовал, чтобы ему помогли оформить паспорт гражданина СССР, так как он не отказывался от гражданства СССР и не получал гражданство РФ. Сначала его проводили. Но он настойчиво возвращался. В конце концов, чтобы избавиться от него, заключили договор на минимальную сумму, подготовили несколько заявлений в УВМ МВД, в аппарат Президента, ещё куда-то. Отдали клиенту, подписали акт выполненных работ. Можно ли это считать мошенничеством? Некоторые элементы состава присутствуют, но клиент сам хотел именно такую услугу. Впечатление невменяемого он не производил.

Но некоторые моменты и фразы в разговоре могут с большой степенью вероятности выдать реальных мошенников.

Слишком громкие обещания

Красивые лозунги и яркие слоганы, говорящие о каких-то глобальных успехах вселенского масштаба (фразы вроде «Стань миллионером за один месяц», «Избавься от алкоголизма за 1 курс лечения»), почти всегда выдают мошенников.

Удивительно, но некоторые телеканалы публикуют рекламу и даже проводят передачи с различными магами, потомственными колдунами и прочим шарлатанами, которые за деньги снимают телезрителям сглаз и отрубают энергетические хвосты. Все магические услуги являются мошенничеством.

Осторожно следует относиться и к магазинам на диване, которые обычно продают ненужные безделушки по завышенным ценам. Позвонив и сделав заказ, вы автоматически вноситесь в базу данных продавца, и вас долго будут донимать по телефону предложениями купить какой-нибудь хлам.

Семинары и тренинги с многообещающими названиями также в большинстве случаев имеют незначительную практическую ценность. При очном посещении вам дополнительно будут навязаны бесполезные брошюрки, амулеты и т. д. В худшем случае вас втянут в пирамиду. Увидев фразы типа «Научитесь жить богато», «Заработайте первый миллион с нами», «Излечитесь от всех болезней» и т. д., сразу уходите в другую сторону.

Использование псевдонаучных или не относящихся к вопросу терминов

Метод применяется в основном при продаже товаров через интернет, телевидение или бродячими продавцами. Фразы, включающие «антипригарное нанопокрытие утюга» или «интеллектуальный пылесос», должны отбить желание что-либо покупать у этого человека и вообще общаться с ним. Они выдают мошенников.

Завышенная выгода

Никто и никогда не продаст две или три вещи по цене одной. Во всех таких случаях устанавливается завышенная стоимость либо реализуются некачественные и непрактичные товары, залежавшиеся на складе. Предложения вложить в какое-нибудь предприятие деньги и получить в короткие сроки прибыль в 100% также не могут быть реальными. В лучшем случае вы останетесь без денег, в худшем — мошенники разведут вас на получение кредита.

Любой финансовый посредник, реально работающий на рынке с деньгами клиентов, не даст больше 15–25% годовых, в редких случаях может быть несколько больше. Вкладывать деньги можно только в проверенных посредников, с кем уже устанавливали длительные отношения знакомые.

Громкие имена

Знаменитости не любят афишировать, чьими услугами они пользуются и в каких бывают магазинах, клубах, ресторанах и т. д. Такая информация может быть рассказана в интервью, в тематических статьях, но не обозначена на вывесках организаций. И уж точно Шойгу С. К. или Киркоров Ф. Б. не позволят владельцу шашлычной или сауны использовать их имена в рекламных целях, даже если действительно пользуются их услугами.

Использование громких имён в рекламах не обязательно выдаёт мошенников, но всегда говорит об использовании недобросовестной рекламы.

На грани закона

Мошенники часто используют фразы, которые содержат внутренние противоречия или не могут соответствовать действительности. Повсюду можно увидеть расклейки объявлений типа «Поможем списать долги законно», «Освободим от армии законно», «Оформим гражданство, ВНЖ и РВП» и т. п. Это явлется обычной рекламной уловкой, привлекающей клиентов.

Естественно, никто не сможет просто списать долги, для этого необходимо проведение процедуры банкротства. Легальное освобождение от службы в армии возможно только в случаях, предусмотренных законом (хотя могут быть и незаконные пути). Решить миграционные проблемы также в большинстве случаев невозможно без личного участия мигранта. Представителей по доверенности просто могут не пустить в здание УВМ МВД или ММЦ.

Тем не менее за такими объявлениями могут стоять вполне легальные юридические компании, которые в рамках возможного окажут квалифицированную помощь.

Ускорение событий

Поторапливание — классический приём понудить потенциального клиента заключить договор. Продавцу важно, чтобы оплата прошла в день заключения договора хотя бы частично, иначе высок риск того, что клиент больше не придёт. Внеся частичную оплату, он как бы переходит определённую черту и с большой вероятностью внесёт впоследствии всю сумму.

В целях убеждения клиента внести плату традиционно используют скидку. Изначально называется завышенная цена, но потом предлагается применить скидку, если оплата будет сегодня. Для этого могут предложить какой-нибудь сертификат или «по секрету» сообщить, что только для вас и только сейчас, пока директора нет в офисе, или придумать другую красивую причину. Это не свидетельствует о чистом мошенничестве, но нужно понимать, что фактически никакой скидки вам не предоставляют, а просто разводят на быструю оплату.

Установление дополнительных условий для получения выгоды

Мошенник заявляет определённую выгоду (например, получение крупного выигрыша, покупку дорогого товара по низкой цене и т. п.), но её получение возможно только при выполнении определённых условий. Обычно требуют оплатить некую сумму якобы для того, чтобы компенсировать организационные расходы и комиссию за перевод денег, оплатить сертификат на выигрыш или членство в элитарном клубе, освободить товар из-под ареста или ещё для чего-нибудь. Запрашиваемую сумму обещают вернуть.

Понятно, что после получения денег никаких выигрышей и товаров не поступает. По такому же принципу могут выудить информацию о банковском счёте и личном кабинете, списать деньги или оформить кредит. Постановка условий выдаёт мошенников, дальнейшая работа с такими людьми или организациями недопустима.

Разобрать все ситуации и фразы, которые выдают мошенников, невозможно из-за их разнообразия и постоянного развития. Главное правило, которое нужно помнить, чтобы не попасть в руки разводил: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. В абсолютном большинстве случаев мошенники играют на человеческой алчности.