Риэлторские агентства — 5 полезных советов как выбрать и заключить договор с агентством + рейтинг ТОП-5 компаний по предоставлению услуг
Привет всем, кто посетил сайт популярного интернет-журнала «ХитёрБобёр»! На связи Денис Кудерин.
Сегодня мы подробно и обстоятельно изучим новую тему – риэлторские агентства. Каждому могут понадобиться услуги посредника при продаже, обмене, аренде жилья, поэтому стоит знать заранее, что собой представляют риэлторские компании, как они работают и за что получают свои гонорары.
В этой статье хочу поделиться своим опытом как я выбирал агентство при продажи квартиры.
Итак, приступим!
1. Чем занимаются риэлторские агентства?
Хотите купить или продать квартиру, дом, коттедж, дачу в Малаховке? Желаете снять комнату, особняк, офис или склад под партию товаров из Китая? Все эти вопросы вам помогут решить профессиональные посредники в сделках с недвижимостью – риэлторы.
Найти и нанять риэлтора можно через риэлторское агентство. Профессионалы возьмут на себя любые манипуляции с недвижимостью, выполнив свою работу оперативно и с выгодой для клиента. Помимо прочего, специалисты проследят за юридической чистой каждой сделки и помогут оформить документацию.
Итак, риэлторские агентства – организации, выступающие посредниками в сделках с недвижимостью. За свою работу сотрудники конторы берут гонорар, выраженный в процентах с суммы продажи или аренды.
Сегодня самостоятельными операциями с жильём занимаются единицы. Большинство граждан пользуются услугами риэлторов – это более цивилизованный и безопасный метод решения жилищных проблем.
Рекомендую к прочтению статью по смежной теме – «Агентство недвижимости».
Перечислим профессиональные обязанности риэлторских агентств:
- поиск объектов недвижимости для покупателя в соответствии с его пожеланиями;
- оценка объекта и проверка его состояния;
- подготовка и анализ документации;
- ведение переговоров с продавцами и покупателями с целью добиться выгодных для клиента условий;
- соблюдение юридической чистоты операции;
- документальное оформление сделки;
- передача предоплаты и ведение взаиморасчетов;
- передача жилья покупателю;
- организация рекламной компании при продаже недвижимости.
Для более углубленного изучения работы посредника читайте статью «Услуги риэлтора».
Люди обращаются в агентства, когда им нужно продать или купить жильё, снять жилплощадь или арендовать коммерческую недвижимость.
Клиент должен в полной мере доверять своему агенту. В свою очередь риэлторские компании должны неукоснительно соблюдать условия договора и заботиться о выгоде заказчика.
Самостоятельная работа с недвижимостью – дело хлопотное и затратное. Чтобы купить или снять квартиру, продать жильё или обменять, нужно обладать неограниченным запасом времени и определёнными навыками.
Вам придётся самому делать сотни звонков, назначать встречи с владельцами, заниматься документами. Вас будут донимать расспросами потенциальные покупатели, продавцы и просто любопытствующие граждане.
Чтобы избавиться от этих хлопот, достаточно обратиться в риэлторское агентство и делегировать задачу на тех, у кого есть и время, и возможности заниматься такой работой с утра до вечера.
Неверно думать, что работа риэлтора заключается только в демонстрации клиенту квартир из базы недвижимости. Настоящий профессионал полностью ведёт сделку с нулевой фазы до передачи жилья новому владельцу.
Хороший риэлтор – не просто удачливый продавец, но и специалист по юридическим и финансовым вопросам. Он изучает рынок недвижимости и всегда курсе всех цен и модных трендов. Кроме того, профессионал отлично разбирается в психологии продаж: он умеет выгодно представить товар, акцентировать внимание на достоинствах объекта и скрыть недостатки.
Посредников можно найти не только в конторах. Существуют частные риэлторы, работающие в формате ИП или в качестве независимых консультантов.
2. Как найти риэлторское агентство – 4 проверенных варианта
Поиск хорошего риэлтора – важнейший этап процесса купли/продажи жилых квартир и домов. Профессиональный посредник нужен и тем, кто собирается продать или купить коммерческую недвижимость. Такие сделки более сложны в юридическом плане, а значит, требуют обязательного профессионального участия.
Как найти хорошее риэлтерское агентство? Есть четыре проверенных способа, которые мы и рассмотрим.
Вариант 1. Через Интернет
Для тех, кто на «ты» с компьютером и интернетом, поиск посредника не создаст особых трудностей. Достаточно ввести в поисковую строку «риэлторское агентство» и добавить название нужного вам города, и поисковик выдаст вам тысячи вариантов. Вам остаётся только побродить по сайтам и изучить предложения.
В зависимость от ваших потребностей – хотите ли вы купить, продать или сдать квартиру – вы выбираете конкретного сотрудника уже в самой конторе и договариваетесь с ним о личной встрече.
Вариант 2. По рекомендациям знакомых
Наверняка кто-то из ваших родственников или знакомых уже общался с риэлторами, решая жилищные вопросы. Расспросите их об уровне обслуживания, ценах, особенностях работы. Вряд ли друзья будут вводить вас в заблуждение и хвалить контору, сотрудничеством с которой они недовольны.
Есть мнение, что хорошего риэлтора, как адвоката или семейного врача, лучше всего находить по рекомендациям знакомых. «Сарафанное радио» — отличный инструмент поиска качественных и профессиональных риэлторских услуг.
Вариант 3. С помощью досок объявлений
Ещё один ценный источник информации. Досками объявлений пользуются те, кто не доверяет современным цифровым технологиям. На каждой оживлённой улице можно найти стенд, на котором размещена реклама посреднических услуг частных и «ангажированных» риэлторов.
Вариант 4. Через газеты и журналы
Бумажные газеты и журналы пока ещё никто не отменил. Люди консервативные по традиции пользуются этими источниками информации для поиска риэлторских компаний.
Обычно крупные конторы печатают свою рекламу крупным и ярким шрифтом – такие объявления сложно не заметить.
Однако не стоит выбирать первое попавшееся агентство, чья реклама попалась вам на глаза: к поиску посредника нужно подойти со всей серьёзностью.
3. Как выбрать риэлторское агентство – 5 полезных советов
Каждому гражданину полезно знать, как выбрать надёжного посредника в жилищных делах. Специально для наших читателей мы подготовили сборник экспертных советов, которые помогут грамотно выбрать риэлторскую компанию.
Совет 1. Внимательно изучите сайт компании
Компания-однодневка вряд ли станет тратить средства на качественный интернет-ресурс. Посетив сайт риэлтора, обязательно оцените уровень навигации, дизайн и интерактивные функции.
Если на портале много дополнительной информации, работает связь с консультантами в онлайн режиме, это свидетельствует в пользу компании.
Совет 2. Обратите внимание на время нахождения агентства на рынке услуг
Очевидно, что агентство с многолетним стажем работы предпочтительнее компании, открывшейся в прошлом месяце. Если фирма действует на рынке недвижимости уже 15-20 лет, это показатель грамотной политики руководства и финансовой устойчивости.
Обратите внимание также на опыт отдельных сотрудников. Если в штате агентства множество опытных работников, имеющих в послужном списке десятки успешно закрытых сделок, это большой плюс.
Совет 3. Проанализируйте качество рекламной кампании
Чем успешнее у конторы идут дела, тем более дорогую рекламную кампанию она может себе позволить. Если организация продвигает свои услуги «по всем фронтам» — на ТВ, в интернете, в СМИ, на уличных баннерах, значит, у неё всё в порядке с финансовой стабильностью.
А вот если вы нашли рекламу фирмы в разделе бесплатных объявлений на жёлтых страницах, подумайте, стоит ли доверять такому посреднику.
Совет 4. Проверьте уровень профессионализма риэлтора
Поскольку лицензии на риэлторскую деятельность давно отменены, уровень квалификации агентства каждый определяет самостоятельно. Идеально, если у компании есть сертификаты, свидетельствующие об участии в профессинальных союзах, ассоциациях и гильдях.
Совет 5. Изучите отзывы и рекомендации
Не стоит слишком доверять отзывам на самом сайте компании. Как правило, там публикуются только хвалебные рецензии. А вот специальные форумы дадут более объективную картину.
Но помните, что негативные отзывы люди пишут гораздо охотнее, чем позитивные.
В таблице наглядно представлены основные критерии выбора риэлторского агентства:
№ | Критерии выбора | Практические советы |
1 | Уровень сайта | Удобный сайт с современным дизайном – признак финансовой стабильности |
2 | Стаж работы | Выбирайте фирмы со стажем более 5-10 лет |
3 | Рекламная кампания | Грамотная и дорогая реклама – свидетельство серьёзной организации |
4 | Отзывы | Реальные отзывы можно найти на форумах и специальных сайтах |
4. Как заключить договор с риэлторским агентством – пошаговая инструкция для новичков
Договор с компанией – обязательное условие плодотворного и безопасного сотрудничества. Поговорим о том, как правильно составить соглашение, чтобы добиться нужного результата и при этом соблюсти собственные интересы.
Шаг 1. Выбираем риэлтерское агентство
О том, какие параметры следует учитывать при выборе агентства, мы уже упоминали выше. Напомним, что сотрудничество с опытной и профессиональной компанией – залог успеха.
Некоторые агентства занимаются лишь определенным сегментом рынка недвижимости – например, новостройками или, наоборот, «вторичкой». Есть фирмы, специализирующиеся на коммерческой или ипотечной недвижимости.
Отдельные конторы помогут вам с выкупом недвижимости, другие – с арендой помещения на длительный срок.
Шаг 2. Проверяем агентство
Доверяй, но проверяй – гласит народная мудрость. Даже крупные агентства, имена которых у каждого на слуху, стоит проверить на уровень профессионализма. Желательно наличие сертификатов и участие сотрудников в Российской Гильдии Риэлторов.
Кроме того, часто «раскрученные» фирмы нанимают в штат стажёров без опыта работы. Конечно, каждый агент был когда-то новичком, но лучше работать с квалифицированным сотрудником, у которого в послужном списке хотя бы 15-20 «закрытых» контрактов.
Шаг 3. Разрабатываем условия договора
Договор с агентством – главный документ, на который опираются в своей работе конкретные риэлторы. В этой бумаге подробно расписаны права и обязанности сотрудника, его задачи и функции, а часто и размер комиссионных.
В каждой компании свой стандарт договора, составленный юридически грамотным языком. Рядовой клиент не всегда способен «въехать» во все тонкости сугубо формального стиля, поэтому лучше будет, если соглашение прочтёт перед подписанием профессиональный юрист.
Шаг 4. Подготавливаем документы
От клиента требуется всего лишь передать документы на объект недвижимости агенту. Риэлтор сам займётся проверкой и анализом документации, поскольку имеет доступ к нужным источникам и получает за эту работу деньги.
Чем опытнее агентство, тем быстрее проходит процесс подготовки и оформления бумаг. Профессиональные риэлторы стараются также лично отслеживать взаимные расчеты между продавцами и покупателями.
Шаг 5. Заключаем договор
Перед тем, как скрепить договор подписями и печатями, обязательно уточните условия прекращения или расторжения соглашения.
Это необходимо на случай, если, например, хозяин квартиры раздумает продавать объект на финальной стадии сделки или выяснится, что он не имеет на недвижимость законных прав.
Кстати, если вы действительно заботитесь о безопасности своих финансов и имущества, юридические аспекты сделки лучше обсудить с профессиональными юристами. Компания Правовед.ру даёт бесплатные и платные консультации по сделкам с недвижимостью всем желающим.
Фирма работает в онлайн-режиме в круглосуточном формате. Пользователям доступны десятки квалифицированных юристов и адвокатов по всем направлениям права. Клиент сам вправе назначить специалисту гонорар за услуги или воспользоваться бесплатной консультацией.
Специально для владельцев коммерческих объектов — подробная статья о том, как продать коммерческую недвижимость.
5. Рейтинг риэлторских агентств – обзор ТОП-5 компаний по предоставлению услуг
В каждом регионе работают десятки риэлторских организаций. Чтобы облегчить ваш выбор, мы сделали обзор пяти лучших столичных компаний.
Обратите внимание, что некоторые из них имеют филиалы в других городах, а консультанты могут ответить на ваши вопросы в чате и по телефонам.
1) Инком
Крупнейшая в России риэлторская компания со стажем работы более 25 лет. Занимает лидирующие позиции в Московском регионе и имеет представительства в десятках крупных российских городов. Сфера интересов фирмы охватывает практически все направления рынка недвижимости.
Операции на рынке новостроек, вторичной, загородной и коммерческой недвижимости, аренда помещений, экспертная оценка объектов. Помощь в ипотечном кредитовании в крупнейших банках России. В штате – только профессиональные эксперты с большим количеством успешных сделок.
2) Стратегический союз риэлторов
Покупка, продажа и аренда недвижимости в Москве и области. 20 лет на рынке недвижимости, огромная база квартир, домов, коммерческих объектов. Юридическое сопровождение сделок, подготовка документов, бесплатная приватизация квартир и помощь в оформлении наследства для клиентов.
Помощь в получении ипотеки, представление интересов клиента в суде, поддержка в жилищных спорах, юридический консалтинг. За годы работы клиентами компании стали более 25 000 продавцов и покупателей жилья.
3) МГСН
Московская Городская Служба Недвижимости работает на рынке уже 20 лет. Фирма оказывает профессиональные услуги частным клиентам и корпорациям. Направления деятельности – продажа, покупка, аренда жилой и коммерческой недвижимости.
МГСН постоянно отслеживает актуальные рыночные тенденции и умеет им следовать. Все операции надёжно защищены юридически. В компании задействованы только профессиональные специалисты.
4) Миэль
Год основания холдинга – 1990. Это одна из старейших в России риэлторских компаний. Риэлторы этой организации помогут купить, снять и продать квартиру, дом, офис в Москве и других городах РФ на самых выгодных для клиента условиях.
База предложений агентства – одна из крупнейших в Московской области. В каталоге представлены все сегменты рынка недвижимости. Компания активно развивает франчайзинговую деятельность – только в столице насчитывается 120 офисов, работающих по единому профессиональному стандарту.
5) ЦИАН
Центральное Информационное Агентство Недвижимости обладает крупнейшей базой данных, в которой содержатся актуальные сведения об аренде и продаже недвижимости в Москве и области. Здесь можно снять коммерческий офис, квартиру на сутки или на несколько лет, купить загородный дом.
Все объявления в профессиональной базе – актуальны. Через сайт можно снять и купить жильё по адресу или по карте. Все желающие могут занести в каталог своё объявление. Работает мобильное приложение от ЦИАН.ру.
6. Если вы стали жертвой мошенников – как вернуть деньги с риэлторского агентства
О том, кто такие «чёрные риэлторы» помнят все, кто жил в 90-х. Мошенники, которые наживаются на жилищных операциях, существуют и сейчас, правда, действуют они уже не так прямолинейно.
Афёрами с недвижимостью занимаются обычно частные маклеры и небольшие риэлторские агентства.
Пример
Клиент заключает с риэлтором договор об аренде жилья и оставляет предоплату в размере 100% месячной стоимости. Гражданин прибывает по указанному адресу, но на месте выясняется, что такого объекта либо не существует, либо его хозяева ни сном, ни духом не ведают о том, что их жильё сдаётся внаём.
Договор аферисты составляют таким образом, что вернуть деньги практически невозможно: из документа следует, что агент не должен предоставлять клиенту никаких конкретных услуг, кроме информационных.
Вот почему важно, чтобы в соглашении присутствовал раздел о расторжении договора. Причём этот пункт должен быть составлен так, чтобы клиент, в случае чего, имел право вернуть свои деньги. Помимо этого, в документе обязательно должен присутствовать раздел, в котором оговаривается ответственность сторон.
В большинстве случаев вернуть свои деньги самостоятельно очень сложно. Однако из любой ситуации есть выход. Например, можно обратиться за помощью на уже упомянутый нами сайт Правовед.ру, где работают специалисты по всем юридическим направлениям.
Юристы компании помогут в любом споре или судебном разбирательстве. Просто задайте свой вопрос в режиме онлайн, и его увидят сотни профессионалов из всех регионов России. Первый ответ вы получите уже через 10-15 минут. Свои проблемы с помощью сайта Правовед решили на текущий момент уже 350 000 пользователей.
Рекомендую к просмотру интересный ролик о том, как правильно выбрать риэлтора.
7. Заключение
Итак, дорогие читатели, сделаем выводы. Риэлторские агентства — это оперативность, профессионализм, безопасность. Сотрудничать с ними можно и нужно. Но выбирать в партнеры необходимо только профессионального сотрудника из крупной фирмы с безупречной репутацией.
Мы желаем вам благополучия и успеха в любых начинаниях. Будем рады, если вы оцените статью и оставите комментарии к прочитанному. До новых встреч!